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学习犹太人的销售高招(下)

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8.靠信息抢占先机
在营销活动中,同样需要不断分析市场资讯,靠信息抢占先机快速制胜,如需要对宏观环境(如政策、法律、自然、科技、政治等)的分析,需要获取竟争情报,需要快速出击把握市场机会,需要对竞争者分析和消费者分析,获取相应的资讯,从而快速行动,抢占先机。犹太人在经商中最注重契约。犹太商人的重信守约在世界上。
9.诚信是根本
有口皆碑。犹太人一经签订契约,不论发生任何问题,绝不毁约。他们认为契约是上帝的约定,犹太人由于普遍重信守约,相互之间做生意时经常连合同也不需要。口头的允诺也有足够的约東力,因为神听得见。在做生意时,犹太人从来都是丝毫不让、分厘必赚,但若是在契约面前,他们纵使吃大亏,也要绝对遵守。犹太人从来都不毁约,但却常常在不改变契约的前提下,巧妙地变通契约,为自己所用。因为在商场上,在犹太人看来关键问题不在于道德不道德,而在于合法不合法。在营销活动中,同样需要诚信营销,遵守游戏规则与营销利益相关者建立互信的合作伙伴关系,用真诚去打动客户,以诚信为根本。
10.善于整合资源
正如犹太经济学家威廉立格逊所说:一切都是可以靠借的,可以借资金、借人オ、借技术、借智慧。这个世界已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把他们收集起来,运用智慧把他们有机地组合起来。营销活动同样需要整合资源,无论是营销传播还是价值链管理,均需要整合资源和借势,如策划需要借势,品牌打造需要借势,终端促销需要借势,营销传播需要整合资源等等。
11.站得高才能望得远
犹太人认为经销应该尽量多看几步,你能够想到的未来发展情况有多远,那你的成功就有多远。脚不能到达的,眼要到达;眼不能到达的,心要到达,营销同样需要战略眼光,避免营销近视症,无论是渠道选掙还是终端的设计与排列,均需要战略思维,结合企业得发展阶段和行业发展趋势,领先半步,才能引导和创造市场需求。
12.谈判创造价值
一个在犹太人中广为流传的经典故事是这样的:有人把一个橙子给了两个孩子,于是,这两个孩子便为了如何分这个橙子而争执起来。此时那个人就提出一个建议,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子先选橙子。结果,两个孩子各自取了一半橙子,高高兴兴回家了。第一个孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下来磨碎,混在面粉里烤蛋糕吃;另一个孩子把果肉放到榨汁机上打果汁喝,把皮剥掉扔进垃圾桶。从上面的情形我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的半,可是他们的东西却没有物尽其用,没有得到最大的利益。这说明,他们在事先没有声明各自的利益所在,没有进行沟通与谈判,从而导致了育目追求形式上和立场上的公平,结果双方的利益并未在谈判中达到最大化。营销活动中要面临许多谈判,在谈判过程中,应该加强沟通通过沟通创造价值,达到双赢的结局。如通过与消费者的沟通从而明确其核心价值点所在;通过加强与外界的沟通和谈判从而树立良好的形象;通过加强内部的沟通和谈判从而塑造良好的氛围等等,沟通从心开始,谈判创造价值。
总之,犹太人的商规需要去分析和洞察,其思维方式与营销活动紧密联系。正如美国人所说:智慧在中国人的脑袋里,金钱在犹太人的口袋里。因为营销的关键是将客户的钱从他的口袋转移出来,将产品和企业的思想装进客户的头脑;不仅要找到你的客户并接近他,还要说服他和为他服务;不仅要借势,还应攻心,从而全方位地创造良好的客户感受,使客户感动,进而激发其购买欲望。

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