微信自2011年开始出现，2012年底爆发，越来越多的人用微信打开商机，想着办法将商铺搬进微信。因为微信公众平台本身的营销推广功能不足，微信第三方服务平台应运而生。作为微信服务平台合作商，微答拥有13年CRM行业经验，超过4000家CRM优秀客户案例，在微信领域也将打造简单、安全、可扩展的微信CRM。
在微信营销方面微答-微信公众号营销服务平台推出微官网、微菜单、微会员、微客服四大模块帮助商家免费搭建微信站点进行营销推广。
微官网是移动互联网市场环境下诞生的一种基于WebApp和传统PC版网站相融合的新型网站，可兼容iOS、android等多种智能手机操作系统，可便捷的与微信、微博等网络互动咨询平台链接，适应于移动客户端浏览体验与交互性能要求的网站。方便商家进行商品展示，营销活动开展。
微菜单-微信自定义菜单，是企业微信公众号消息框底部的导航菜单，可按需设定，并可为其设置响应动作。用户直接点击菜单即可获取相关内容，方便客户进行沟通交互，给客户带去更好的体验。
微会员-微信会员管理，商家通过微答平台创建微信会员卡，创建会员营销活动，客户通过关注商家微信公众号，可以在公众号会员中心领取并激活会员卡成为会员，即可享受商家提供的会员折扣和优惠，并能实现积分、储值、优惠券、礼品券、计次消费等功能，有助于商家吸纳新会员，留住老客户。
微客服-微信在线客服系统，商家通过微答平台创建并启用微客服后，可以在电脑上登录微客服系统，进入客服聊天界面，与微信客户进行沟通，提供在线咨询服务，同时支持多客服分流。
