呼叫中心应用虚拟化是一种实用的选择

　　应用虚拟化强调的是应用在任何地方、任何时间的可获得性。在新兴的移动互联网终端上，用户只关心能得到什么应用和服务，至于该应用是远程的还是本地的，采用什么技术手段实现，用户并不关心。在此趋势下，应用虚拟化能够让用户获得与在本地访问时同样的感受和计算结果，这不仅符合用户需求，也意味着云计算技术将从以设备为中心转向以用户为中心的应用虚拟化。

　　而且在应用相对统一，使用群体大的行业，比如呼叫中心、支持中心、航空预定中心等工作密集型行业，应用虚拟化也无疑是一种实用的选择。