阿尔卡特朗讯/上海贝尔企业通信有限公司 业务拓展高级经理
自1983年，太阳微电脑（Sun Microsystems）公司提出“网络即电脑”（The Network is computer）的概念，到2006年3月亚马逊(Amazon)推出“弹性计算云”（EC2）服务，IT行业经历了计算机从高端的科研设备到千家万户普及个人电脑（PC）的互联网时代，而“云”一直以来仅仅作为一个网络符号出现在流程图中。终于，Google在2006年9月提出“云计算”的概念之后，从国外到国内，云计算被它的吹捧者视为“革命性的计算模型”，“科技业的下一次革命，将带来工作方式和商业模式的根本性改变”。
CRM Magazine “Contact in the Cloud”—— Mansour Salame
