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第一章 CTI 通信基础知识 第二章 常用名词解释 第三章 数字通信技术基础 第四章 Dialogic 基础知识 第五章 Dialogic 系列语音卡简介 第六章 Dialogic 模拟卡程序设计 第七章 了解 Dialogic SRL 第八章 SRL 基本概念及基本编程模式 第九章 SRL 高级概念及高级编程模式 第十章 Dialogic SRL API 详解 第十一章 Dialogic 语音功能概述 第十二章 Dialogic 数字卡编程 . 第十三章 Dialogic 传真卡编程 第十四章 Dialogic 坐席卡编程 第十五章 SC 总线 第十六章 Dialogic 呼叫分析 第十七章 SRLVoice 数据结构 第十八章 使用 TAPI 和 TSAPI 第十九章 开发过程 FAQs 第二十章 呼叫中心简介 第二十一章 Dialogic SS7 信令方案简介 第二十二章 Dialogic SIU 参考
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