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保险业自建电话营销呼叫中心渐成风潮

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2008/06/27

  保监会于上月底下发《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》,对保险电话营销业务念响了“紧箍咒”。根据《通知》的要求,保险公司通过电话渠道销售的产品应注明“通过电话渠道销售”,并经保监会批准或备案,同时应设有电话营销专用呼出号码,并在全国性媒体上公示电话号码。这就意味着如果市民接到保险公司营销电话,一旦发现不是该公司专用电话,可以立刻放弃。   深圳市东进通讯技术股份有限公司,简称东进技术,是全球多媒体信息交换技术的领导者,是全球著名的CTI硬件产品研发企业,享誉“CTI领头羊”“CTI行业专家”的称号。   为了满足下一代电信网络的要求,东进技术重新定义CTI,是全新CTI行业标准的确立者,除语音板卡以外,又推出系列多媒体交换机设备产品,全面融合 CTI 、交换机、 IP 技术等优势,以高可靠性、多媒体性、灵活开放性的特点,应用于企业通信 、行业呼叫中心和电信增值业务等领域,开创了CTI行业发展的新纪元。

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