世纪网通CEO李涛先生采访录

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　　1、记者：李总，您好！我是CTI的编辑，很高兴您能在百忙之中接受我们的采访。首先，请您谈谈世纪网通发展的历程及现在的发展态势。 　　5、记者：VoIP作为NGN的一个应用，请您结合当前NGN在中国的发展谈谈VoIP目前的发展状况。 　　李总：NGN是基于软交换技术的，集语音、视频、数据等多媒体业务于一体的全通信业务模式。包括思科、华为、世纪网通等公司都做了大量的研发工作，由于电信投资属于战略投资，国家在推进NGN时首要考虑的是“挖潜”，保证先前投资的的保增值，所以在商用化没有开始前，NGN应用体现了自下而上的特点，首先在企业应用层面和应用最广的语音话务领域里，即VoIP领域里使用，这是毫不奇怪的。 　　最初，大家参考QQ等即时通信的经验，发现可以利用网络通过包交换进行语音通话，一些敏锐的商人首先开创了了话吧这一商业模式，这也是中国NGN和VoIP利用的先河；随着一些固话话务量巨大的企业基于降低花费成本开始利用软交换技术，VoIP开始应用在企业里，并逐渐从单纯降低花费发展到现在的电话会议、呼叫中心、虚拟分支机构、呼叫补充等增值功能融合的崭新阶段，VoIP应用呈现欣欣向荣的景象。进入2006年，随着IPTV业务的开展，NGN借这两大应用，逐渐向商用化逼近，引起政策层的极大关注。 　　6、记者：从目前的情况来看，VoIP在中国更多的还是仅仅停留在基本的语音服务上，而这似乎并不是VOIP的专长，您能不能给我们描绘一下VoIP到底应该是一种什么样的技术和应用呢？ 　　李总：VoIP（Voice over IP），是基于IP的语音通信，是建立在Internet 上的新型数字化传输技术，随着Internet 在全球范围内的兴起和语音编码技术的发展，VoIP获得了突破性的进展和实际应用，而且正在逐步占领传统电话业务的市场。它的核心技术是软交换技术，即独立于传送网络，主要完成呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等主要功能，同时可以向用户提供现有电路交换机所能提供的所有业务，并向第三方提供可编程能力即再生业务能力。 　　VoIP在中国更多的还是仅仅停留在基本的语音服务上的说法，实际是一个误区。世纪网通作为国内领先的VoIP厂家，我们提供的产品，除了基本点对点语音服务外，还可帮助企业实现实现：电话会议、呼叫中心、虚拟分支机构、呼叫补充等增值功能。需求催生产品，由于经济体制改革、电信体制改革滞后的原因，所以目前广大消费者对降低电话费、充分享受互联网革命带来的成果的需求很旺盛，呼声很高涨；所以，世纪网通在产品开发和服务上，除了继续开发和融合下一代网络的增值应用外，满足话务消费群体低成本享用VoIP技术，仍然是我们的责任。 　　简而言之，VoIP是互联网在语音通信领域里的实际应用，是属于过渡性的NGN首个成功应用范例，也是对传统固话和通信交换技术的一次革命，将对未来人类的生活方式产生深刻影响。世纪网通肩负产业责任，一定会潜心研发，为产业的壮大而努力。 　　7、记者：近期内从媒体的各种报导以及先后举办的一些展会上，我们发现IPPBX在企业市场的应用已经相当火热，您能不能谈一下企业市场对IPPBX是一种什么样的需求，贵公司推出的IPBBX又将以何种方式来满足企业市场的需求呢？ 　　李总：IPPBX是传统PBX集团电话交换系统和VoIP语音网关技术融合为一体的新一代用户端或二级运营接入端的交换设备，尤其迎合了是企业市场对新一代呼叫中心、构建中小网络系统、低成本扩展集团电话分支和功能、实现VoIP通信（如虚拟分支机构）等的需求。 　　以往企业要建立一套CTI系统，要配置CTServer、PBX和两网连接设备，而IPBX则省略了这些设备，大幅度降低了建设成本；包括扩展集团电话分支和功能，以往PBX不能内部扩充，必须靠增加成本添置、更换模块的方法实现，那现在IPBX则可以利用本身基于开放架构的可扩展形，轻松实现上述功能。 　　世纪网通IPBX产品，融合了公司多年企业通信、VoIP项目实施的经验和对NGN的深刻理解，设计实现了如下功能：

• 通过互联网建立覆盖各级办公机构的IP电话网，内部通讯“零话费”
• 内部IP电话网连接各地区PSTN市话网，实现各地区间“长话变市话”
• 在异地设立虚拟办事处/分公司，不需要在当地设立办公场地，投入人员、资金，通过网络电话由总部受理当地的业务
• 可实现跟现有传统PBX设备的无缝融合，使得传统PBX下的分机跟其他IP语音设备透明组网
• 可提供多达32方会议功能，实现各级办公机构通过互联网召开IP电话会议
• 提供企业集团网呼叫中心（IP Call Center）系统，将各地区的客户服务电话接入总部处理
• 可通过总部的IPPBX系统，将全网的外部长途电话汇聚在总部，统一接入运营商IP电话网，获得质优价廉的国际、国内长途IP电话服务
• 中心的IPPBX系统可服务于互联网用户和企业内部数据专网用户，实现双网汇接，使得不同网络中的用户可以实现IP电话通讯

　　所以，我们坚信，我们的IPPBX产品能满足处于信息化普及阶段绝大多数企业的需求。在即将到来的混合交换机和融合通信的时代，世纪网通将一如既往以先进的技术，优异的产品质量，为广大用户享受技术进步而努力！ 　　非常感谢李总接受我们的采访！(世纪网通网站：http://www.centnet.com.cn)

世纪网通公司供稿　CTI论坛编辑

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