利用IP语音能够让无论身在何处的人不必再担心昂贵的通讯费用，奥迪坚IP分布式呼叫中心在利用VoIP技术方面表现卓越，其核心是系统底层的IP一体化设计，不需要任何外挂的语音/媒体设备就实现了VoIP的功能，使得IP语音和数据传输与频宽使用效率皆高的同时，可以大幅度金融机构通讯费用。美国国家银行自从使用了奥迪坚系统之后，每个月节省的长途通话费用超过了1000美金，一年就将近12000美金。ANB执行副总裁兼CFO, Mike Murphy这样说："使用奥迪坚IP分布式呼叫中心系统，不仅仅大大节省了长途通讯费用，而且大大减少了人员系统维护和管理的费用，我们受益于奥迪坚系统强大的自动管理能力以及灵活简单，人性化的功能实现，它可以帮助我们的员工出差在外的时候也能远程为客户提供服务，这让每一个员工的服务效率和服务贡献得到了极大的提高。"对于大部分银行的客户而言，他们渴望在每一次和银行机构的联络中都获得快乐的服务体验，银行能够快速而准确地解决他们的问题。奥迪坚在呼叫中心平台构建和功能实现上无疑为广大银行机构提供了一条便捷的与客户进行通讯的途径，得到了广大银行用户的好评和喜爱，现在成功应用于美国国家银行（American National Bank ），美国资源银行（Resource Bank ），美国城市银行（Citizens Bank, N.A. ）以及其他区域的各大银行中；在中国，奥迪坚IP分布式呼叫中心平台已经为中国人民银行、上海浦东发展银行、澳门大丰银行、台州商业银行等众多金融机构提供完善的呼叫中心解决方案。
