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顾问不愿你知道的5个秘密!

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  如今这个行业里存在着相当一大批“牛仔”,他们声称自己是无所不知的专业顾问,然而显然他们并不是。在咨询行业蓬勃发展的亚洲,这类情况尤其严重。   当你听到类似“我们无所不能”以及“我对呼叫中心无所不知”这类言辞时,你就要小心了。而非常奇怪的是,如果你有机会与该行业真正的领导者聊天时,无论在什么地方,他们通常会清晰的告诉你对于这个不断变化的行业,他们愈发认识到所知的是那样的少。永远不可能做到无所不知。   因此,买家们可要留神了!选择顾问时要根据一定的标准而不是老关系。同时,最为重要的是,经常自问:“你作为代理处运行着的呼叫中心究竟是怎样的?” *本文经GreaterChinaCRM许可转载

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