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联合麦通蝉联2019年中国最佳客服中心奖

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  2019年10月17日,上海联合麦通创新客服中心(以下简称联合麦通)在深圳举办的2019年中国客户体验创新大会中,蝉联中国最佳客服中心外包奖。
  2019中国客户体验创新大会以打造极致体验激发无限可能为主题,通过主题演讲、圆桌论坛、科技展示、嘉宾交流、社交活动、案例分享、视频专访等多形式学习交流,探讨业界人士所关注的各类热点话题,推动客户联络与服务行业发展。
  联合麦通成立于2001年,是为世界五百强为主的企业提供客户关系管理服务的专业公司。目前提供的全渠道解决方案包含语音、在线以及智能应用等多种功能,以一站式客户服务,全面提升客户体验、优化运营绩效、实现更好的投资回报。每天能够处理近十万个咨询与访问,并在此基础上提供完善优质的数据分析报告与咨询建议,联合麦通是这些世界级企业可靠的合作伙伴与信息处理中心。

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