平安寿险客户李女士是个生意人，常常东奔西走，每天的时间都十分宝贵。近日，李女士想要将自己保单下的受益人变更成为其子女。但是她去过几次柜面都由于办理业务的人太多等不住而离开。
李女士将这个问题反馈给了自己的服务人员小王，小王立刻告知李女士平安人寿为了能够提高客户的服务感受度，目前已经推出了预约服务。并指导李女士进行预约操作，分别在微信、平安金管家APP上进行了预约。小王跟李女士说，以后想要去柜面办理的业务，都可以提前在微信上或者APP上进行预约，办事当天不用在排队等待了，节省了很多时间。李女士得知这个预约途径后十分欣喜，表示使用这个功能会带来很多方便。
公司预约服务的推出，既节省了客户的时间，也收获了客户更大的满意，每一位客户都能轻松感受平安服务的贴心之处。
