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陕西联通客服呼叫中心推出微博墙

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  随着微博时代的到来,陕西联通客服呼叫中心将中心的微博直接挂在了墙上,这个不足两平方米的电视里直播官方微博10010直播间与时俱进的最新动态以及员工自主原创的新鲜故事、新鲜话题。

  微博墙推出后,中心员工纷纷响应,他们利用10010直播间群分享发帖、跟帖、转贴,你一言、我一句,把这个小天地变成了晒业务、说办法、谈想法的交流场所。

  据悉,10010直播间将每天更新五类主题、两类关怀信息,积极推广在线微博平台的搭建工作,以积极,向上,励志的的事迹为主导,开展你微博。wo直播的讨论,实施了主要媒体的互助服务模式,以及开展了网络积分激励活动,促使员工主动发现问题、改进工作、提高服务水平。截至5月20日,10010直播间已经有200多位满含热情的粉丝关注。微博墙虽然简单,但却不失时尚,在那儿我们可以敞开心扉的说话。

  微博墙是中心微博落地的第一步,它不仅让我们在工作之余获得了更多的信息以及希望,同时也让彼此的心贴得更近……

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