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CTI论坛(ctiforum)7月12日消息(记者 欧阳):CTI论坛(ctiforum)7月12日消息(记者 欧阳):和记电讯香港控股有限公司近日宣布旗下流动通讯3 香港,包括于3Shop、3Teleservices Cent re、3 流动通讯设备服务中心及3Exper ience Workshop 所提供的客户服务,成功通过香港通用公证行有限公司评核,获得ISO 9001:2008 质量管理体系及ISO 10002:2004 客户投诉管理体系的国际验证,足证优质客户服务达国际水平,为公司客户服务写下重要里程。
3 香港获ISO 9001:2008 质量管理体系及ISO 10002:2004 客户投诉管理体系认证,彰显该公司为达致客户要求,提升客户满意度,而采纳过程管理方法,以发展、实施及提升质量管理系统的效率。
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