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徐州铁通客服中心举办第三届话务员普通话比赛

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  CTI论坛(ctiforum)8月1日消息(记者 杨佳林):徐州铁通客服中心于7月27日举行了第三届话务员普通话比赛,全体客服人员在演讲台上充分展示了自身的风采。本次比赛从语音、语气、语调、语速等方面对客服人员的普通话进行了测评,前三名给予了表彰和奖励。比赛活动充分体现了客服人员朝气蓬勃,奋发向上的精神状态,展示了客服人员拼搏进取,团结一致的精神风貌。通过比赛,客服人员的普通话水平有了明显的提高,也使大家明白了只要肯下决心,工作中没有克服不了的困难。

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