0514-86177077
9:00-17:00(工作日)
人物简介:
何嘉伟,热爱客户服务与呼叫中心行业,9年客户服务工作经验,8年呼叫中心管理工作经验。现任广东诚伯信息有限公司市场总监职务,直管服务营销部、市场部、分公司。
工作中涉及市场拓展以及对专业客户服务外包的管理,下辖团队超过600人,服务范围包括有劳务外派、呼入类/呼出营销类业务外包、物理座席租用、离岸业务外包服务等多种客户服务模式的运营管理。
管理方式具创新性,注意团队氛围与团队能力提升,倡导学习型团队,擅长打造具有特色的管理团队。
工作信念是:持续进步、追求卓越。工作过程中,注重管理方式创新性、管理流程建设与执行,注意团队氛围与团队能力提升,倡导学习型团队。
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