主页 > 知识库 > 畅远技术智能在线客服--教育行业解决方案

畅远技术智能在线客服--教育行业解决方案

热门标签:磁力导航地图标注 电销外呼系统价钱 地图标注原理 世界地图标注国家名 自贡手机外呼系统 平安承德办理400 电话 网上办理400电话的好处 怎么办理400开头电话 内江外呼系统
  行业概述
  在线教育行业,改变了以往线下门店为主的商业模式,采用新型的远程O2O服务,获得了市场的认可。在线商业模式,使得智能客服系统成为重要的售前售后的客户交流工具。
  行业痛点
  痛点1:新客获取难,老客维护不易;
  痛点2:客户价值难挖掘,客户服务水平低,客服服务效率低;
  痛点3:坐席接待慢、响应不及时、回答不够专业。
  痛点4:业务人员流动性大,客户信息极易流失,客户资源无法有效沉淀。
  行业解决方案
  畅远技术统一平台7*24小时在线智能客服,不流失任何一个可能的购买客户,并在销售的各阶段,有针对性地制定回答策略,引导客户购买行为,提升商品购买转化率;多功能、多渠道接入的聊天工具,方便客服和客户沟通;自定义辅助组件,对接企业内部系统,同步客户数据;客户进入会话,可设置多种排队策略;语义检索标题及内容、自然语言处理算法;客服辅助工具,机器人自动匹配响应问答,智能推荐业务流程问答处理产品等行业知识,用户资料等超大附件,可用知识库快速回复客户智能客服机器人同时可进行流程引导。

标签:亳州 合肥 梅州 湖州 淮安 怀化 梧州 乐山

巨人网络通讯声明:本文标题《畅远技术智能在线客服--教育行业解决方案》,本文关键词  畅远,技术,智能,在线,客服,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《畅远技术智能在线客服--教育行业解决方案》相关的同类信息!
  • 本页收集关于畅远技术智能在线客服--教育行业解决方案的相关信息资讯供网民参考!
  • 推荐文章