http://www.ctiforum.com/focus/awards2019/index.htm> 呼叫中心是人力密集的行业。其最大的特点之一是在同一个办公环境下，会同时有数十人甚至几百人同时在通话。这种集中作业的方式有利于进行人员管理，降低企业租金成本。但是也让企业面临着一个巨大的挑战，如何保证多人同时通话环境下的语音降噪处理？
您是否遇到过下列几个问题？
- 客户听不清，电销/客服体验差，
- 环境嘈杂直接影响降低电销成交率/客服满意度，
- 甲方爸爸听录音了十分不满意！
问题：
为了保证通话的语音质量，目前市面主流的方案是采用加工工位隔板，加大工位间距。即通过物理隔音的方式降低背景噪音。该方案效果一般，但是需要的租金成本、装修成本十分高！那么，是否有更优的解决方案呢？
解决方案：
麦尔迪主动降噪方案，创新将主动降噪技术与麦克风降噪结合，主动收集背景环境噪音，通过反向声波处理进行噪音过滤，无需加大加高工位，普通的办公桌即可，无论是同一个办公环境内有几十几百个甚至更多工作人员同时通话，也能保证客户端只会听见坐席人员一个人的声音，省心省力效果显着！
MRD-USB004主动降噪适配器
型号:MRD-USB004
简要描述：
- 自带声卡驱动，即插即用，与电脑连接，
- 适合Mac/Windows98以上系统
- 麦克风主动降噪技术，屏蔽99%的背景噪声
- 提供按键控制音量大小功能，及麦克风静音功能
- 麦克风静音指示灯（红色）和工作指示灯（蓝色）
- 统一通讯耳机，专业为统一通讯平台量身打造
配件选项:
配置线夹，能轻松将适配器固定在桌面，实现更优降噪效果
按键使用说明：
①音量减键：单按一次，音量减小一级，长按可持续减小。
②麦克风静音指示灯：麦克风处于静音状态时此红色指示灯变亮。
③麦克风静音键：单按一次，麦克风静音，红色指示灯变亮，再按一次解除麦克风静音，指示灯熄灭。
④工作状态指示灯：待机状态时蓝灯常亮，通讯时蓝灯闪烁。
⑤音量加键：单按一次，音量加大一级，长按可持续加大。
⑥背景声拾音孔
推荐搭配下列耳机产品使用：
型号:MRD-809TNC
型号特征：
- 大尺寸耳盘设计，搭配进口亲肤蛋白质耳套，保证长时间佩戴的舒适性
- 双指向降噪宽频麦克风，完美呈现客服人员甜美声音
- 宽频扬声器，HiFi高保真音效，带来极佳的聆听体验
- 听力保护电路板配合独特防爆音电流技术，我们时刻呵护您的听力健康
- 机身采用铝合金阳极氧化+激光镭雕+UV喷涂工艺，质感十足
电气特性
1. 喇叭:
- 驱动方式:动圈式
- 外径：φ28mm
- 频率范围:50HZ-10KHZ
- 灵敏度:108±1dB(at1KHz1mw)
- 阻抗:32Ω±1%
- 额定输入功率:30mW
- 峰值功率:50mW
- 失真度：1%
2. 麦克风
- 指向性:双指向降噪
- 尺寸:φ6.0*2.7mm
- 频响范围:50HZ～10kHZ
- 灵敏度:-42±1dB(0dB=1V/Pa，1KHz)
- 阻抗：2.2kohm
- 电压:3.0V
- 电流:150uA~450uA
- 耐压范围:1.1~10.0V
- 失真度：1%
- 信噪比：>55dB
结构特点:
- 调臂杆可330°范围旋转，按照舒适性和通话清晰度进行调节；
- 听筒与调节杆间可180°范围调整，调节杆与头条间调节范围为60mm；
- 耳机头卡可自由伸缩调整，更适合您的佩戴，给您更舒适的通话享受；
- 高品质的外观和质感，佩戴极其舒适，超轻重量的专业话务耳麦，标配蛋白质耳套；
- 电路设计具有防静电保护，保护内部电路及送话器安全；
型号:MRD-805TNC
型号特征：
- 大尺寸耳盘设计，搭配进口亲肤蛋白质耳套，保证长时间佩戴的舒适性
- 双指向降噪宽频麦克风，完美呈现客服人员甜美声音
- 宽频扬声器，HiFi高保真音效，带来极佳的聆听体验
- 听力保护电路板配合独特防爆音电流技术，我们时刻呵护您的听力健康
- 可选配特制UC线材，完美兼容Skype/Lync平台，满足企业办公统一融合通信（UC）需求
电气特性
3. 喇叭:
- 驱动方式:动圈式
- 外径：φ28mm
- 频率范围:50HZ-10KHZ
- 灵敏度:108±1dB(at1KHz1mw)
- 阻抗:32?±5%
- 额定输入功率:30mW
- 峰值功率:50mW
- 失真度：1%
2. 麦克风
- 指向性:双指向降噪
- 尺寸:φ6.0*2.7mm
- 频响范围:50HZ～10kHZ
- 灵敏度:-42±1dB(0dB=1V/Pa，1KHz)
- 阻抗：2.2kohm
- 电压:3.0V
- 电流:150uA~450uA
- 耐压范围:1.1~10.0V
- 失真度：1%
- 信噪比：>55dB
结构特点:
- 调臂杆可330°范围旋转，按照舒适性和通话清晰度进行调节；
- 听筒与调节杆间可180°范围调整，调节杆与头条间调节范围为60mm；
- 耳机头卡可自由伸缩调整，更适合您的佩戴，给您更舒适的通话享受；
- 高品质的外观和质感，佩戴极其舒适，超轻重量的专业话务耳麦，标配蛋白质耳套；
- 电路设计具有防静电保护，保护内部电路及送话器安全；
