外呼机器人：客知音外呼机器人是在垂直和封闭的对话场景中，能够完全取代人工的智能产品，可替代传统客服人员筛选客户的工作，日均外呼1000次，可有效提高行业转化率30%，节省人力成本80%。
语音质检：客知音AI语音质检可以检测客服服务质量和服务流程中的问题，通过录音识别分析掌握客户意向。通过质检，掌握话术漏洞，从而不断规范客服话术，提高客服质量。
销冠AI教练：客知音销冠AI教练可以复制金牌销售，在销售代表给客户打电话的过程中，实时地在屏幕上给出提示。这些提示包括知识点和话术提醒、实时质检、思路导航、客户画像自动化提取和客户购买意愿分析等等。客知音销冠AI教练针对新人电话销售存在的问题，提供了可行性的解决方案。
公司简介
北京智合大方科技有限公司是一家新锐的人工智能创业公司。 智合大方科技产品客知音是国内首个销售对话智能分析系统。
客知音将销售对话转录成文字，并利用人工智能和大数据技术挖掘对话中的价值。客知音目前服务的客户主要来自教育、金融、企业服务行业。我们和国内的多家呼叫中心系统和CRM厂商开展了不同层面的合作，协力为销售客户提供最完整的解决方案。
公司于2017年8月完成峰瑞资本数百万人民币的天使轮融资。
