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欧米智能客服硬件整体解决方案

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  公司简介:
  星昊通科技有限公司成立于2012年,专注于IP语音通信的销售和开发工作,在多年的开源IP语音通信行业经验具有非常深厚的产品积累,并且专注于Sangoma整体解决方案的销售渠道工作,著名的语音产品包括:SBC,语音网关,语音板卡和融合通信设备以及dialogic接入产品。公司长期支持著名的开源融合通信产品FreePBX,elastix和issabel的开发推广工作,发布了多部开源语音通信的电子书和技术文档,并且最近正式发布了关于智能客服客服协议MRCP的协议介绍,是第一步中文MRCP协议的完整权威文档。
  产品名称:
  欧米智能客服硬件整体解决方案,对接呼叫中心平台,实现高效呼叫中心功能。
  产品简介:
  基于智能识别的语音机器人,支持呼叫中心外呼环境
  应用行业:
  金融类呼叫中心,电销平台,催计费业务,智能语音IVR
  产品模块:
  • Voice Activity Detection模块
  • MRCP对接模块
  • 话术处理模块
  • 通信话务处理模块
  • Web管理模块
  • 认证处理模块
  • 话术对接模块
  产品独特卖点:
  支持和各类标准sip协议设备对接
  支持架公网提供服务,各终端客户从内网注册设备到公网并使用
  支持由企业自建在内网
  我们提供一体化解决方案,设备和系统全包含
  话术有上下文和其独特的跳转能力以及各种检测机制,灵活易用
  客户数量:
  大型客户35个,中小型客户20个。
  重点客户名单:
  福建海国金融,大美社区客服解决方案,深圳无限前途管理公司,北京恒发智能网络有限公司,天天寄智能物流,爱学习智能客服平台
  经典案例:
  大美社区客服解决方案,天天寄智能物流
  大致价格:
  3.6W(八个机器人许可证的设备一体机)。
  演示网址:http://www.hiastar.com/uc-solution/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%AE%A2%E6%9C%8D/
  联系方式:18665301040,james.zhu@hiastar.com

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