译云多语言云呼叫中心,是以智能语音技术与先进互联网技术搭建的、以远程电话口译服务、视频会议口译服务、在线翻译服务等为核心的综合云语言服务平台。在这里,您可通过呼叫中心、移动终端应用、邮件、传真等方式体验到译云及时、经济、周到的语言服务:
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中译语通正在构建全球最大的多语呼叫外包服务平台:分布于全球的大型多语呼叫中心服务基地,提供全面的语言外包服务和强大的技术平台资源,满足用户动态配置需求。只要接入译云就可搭建专属于您的呼叫中心,为您的全球客户提供各种语言的专业服务。
中译语通还致力于成为智慧城市多语信息服务导航平台,为市政公共服务平台提供多语种综合信息导航--餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、医疗、便民等各类公共信息服务以及酒店、机票预订等多语种商旅服务,构建智慧城市沟通之源。
不难看出,我们的服务贯穿社会的方方面面,为个人、企业和政府机构提供多种服务:
中译语通为个人用户解决旅游、购物、住宿、餐饮、就医、个人通信、酒店服务、出租车乘车等贯穿日常生活各个环节的跨语言沟通难题。
中译语通为企业用户提供商业会晤、电话会议、国际谈判、会务会展等商务类语言服务,用户可随心选择线上或线下的多种语言服务模式;为企业提供目的国电话号码开通,并从全语种的业务电话接入咨询到国际邮件、传真的往来处理等方面提供全方位的定制化服务,轻松实现您的业务全球化目标;结合云呼叫中心技术平台资源与语言服务人才资源,为企业打造多语种的定制化云呼叫中心平台,并为已有呼叫中心的用户提供多语呼叫基地,免去企业在国内自建或在海外租用多语呼叫中心的巨额费用。
中译语通为政府机构打造多语城市导航平台,外籍人士可以通过此平台以母语获取对应的市政、便民服务,包括政策法规、办事指南、天气查询、交通出行、酒店住宿、票务、旅游、报警、急救等信息。
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