2017 G-SUMMIT 客户体验大会于6月15日在上海明天广场JW万豪酒店召开，Genesys市场高级副总裁Bruce Eidsvik发表主题演讲《品牌新体验，携手共发展》，欢迎注册下载演讲PDF。
当你忙碌做计划时，偏偏还会出现意外的麻烦。不过，总会有人支持你，用高科技事先规划了排忧解难的场景。
一起来看一下Ted和Linda的故事，看Genesys如何支持各个客户去帮助Ted和Linda到现场迎接外孙的降生，造就了没有摩擦和纠纷的快乐的客户历程。我们每天如此，跨越地球，千万次地联系客户，成就他们人生的重要时刻。简单化、个性化、跨越每一次交互，跨越每一个渠道，为客户的品牌发挥价值！
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Genesys每年在全球提供250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为企业的客户和员工，在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会话。来自100多个国家超过10，000家企业和政府机构信任Genesys， 选择了这个业内第一的客户体验平台，获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人类的智慧，Genesys方案既能如实反映用户的诉求，更能实际达到用户的期望。我们行业领先的方案无论在云端或自建都能同样地运行，提供一样的功能，滋养真正的全渠道交互。体验通信应有的效用：流畅、直接和技能增益！网址：http://www.genesys.com/cn/
