400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 历程设计：由外而内交付卓越客户体验

历程设计：由外而内交付卓越客户体验
热门标签：网站建设 电销行业 电话外呼服务 AI人工智能 Win7旗舰版 电话销售团队 话术 太平洋寿险电话营销
　　客户与企业进行交互的原因多种多样，比如购买产品、登陆管理账户、或者是获取支持。客户的每一个交互都是一段历程，可能会包含网站、呼叫中心、移动设备或者社交媒体等多个渠道。
　　客户历程管理是全渠道客户交互技巧的一种，其包含从客户视角出发，由外而内地提升对企业最为重要的客户历程的客户体验。
　　下载该电子书，学习一下如何：
  • 设计低费力度、主动、个性化的客户历程
  • 通过历程设计提升客户体验
  • 虚拟化以及交付卓越客户体验
　　关于Genesys
　　Genesys提供全球第一的客户体验平台，为企业建立非凡的全渠道客户体验、客户历程和客户关系。25年来，我们以客户为先，始终坚信强大的客户交互造就了伟大的商业成就。全球120个国家的4，700家客户信任并选择了Genesys，协调指挥每年超过250亿的联络中心交互，无论云端或自建。

标签：儋州 南昌 宁夏 云南 漯河 普洱 宿州 延安

巨人网络通讯声明：本文标题《历程设计：由外而内交付卓越客户体验》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 推荐文章

    上一篇：Genesys《优化客户体验全渠道交互是关键》演讲PPT

    下一篇：三步打造“实体数字化”的全渠道、个性化购物体验

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266