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2021年1-7月我国服务外包发展情况

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2021年1-7月,我国企业承接服务外包合同额9760亿元人民币(币种下同),执行额6500亿元,同比分别增长27.8%和26.6%。其中,承接离岸服务外包合同额5511亿元,执行额3791亿元,同比分别增长21.9%和23.4%。(以美元计算,1-7月承接服务外包合同额1460亿美元,执行额973亿美元,同比分别增长32.1%和30.7%。其中承接离岸服务外包合同额827亿美元,执行额568亿美元,同比分别增长26.4%和27.2%。) 


从业务结构看,2021年1-7月,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1686亿元、637亿元和1468亿元,同比分别增长21.3%、21.1%和27.0%。


从区域分布看,2021年1-7月,全国31个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额4535亿元,执行额3180亿元,同比分别增长17.4%和19.5%,占全国总额的82.3%和83.9%。长三角地区承接离岸服务外包合同额2531亿元,执行额1878亿元,同比分别增长7.2%和13.5%,分别占全国总额的45.9%和49.5%。


从国际市场看,2021年1-7月,我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为780亿元、725亿元和482亿元,合计占我离岸服务外包执行额的52.4%,同比分别增长21.0%、31.4%和13.3%。我国承接“一带一路”沿线国家离岸外包合同额1096亿元,执行额722亿元,同比分别增长46.1%和29.7%。


从企业性质看,2021年1-7月,民营企业承接离岸服务外包合同额1423亿元,同比增长36.5%,执行额983亿元,同比增长33.4%。外商投资企业承接离岸服务外包合同额2658亿元,执行额1711亿元,同比分别增长12.4%和19.1%,分别占全国的48.2%和45.1%。


从吸纳就业看,截至2021年7月底,我国服务外包累计吸纳从业人员1339万人,其中大学及以上学历850万人,占63.5%。2021年1-7月,服务外包新增从业人员48万人,同比增长12.6%,其中大学及以上学历31万人,占63.6%。



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