商务部新闻发言人高峰6月17日在商务部例行发布会上表示，下一步，商务部将加快数字化转型，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态新模式。引导产业创新升级，积极发展生物医药研发、工业设计等高附加值业务。优化区域发展布局，完善示范城市动态管理机制，有序新增服务外包示范城市。提升公共服务水平，支持建设全国性公共服务平台，办好中国国际服务外包交易博览会。开展对外发包业务的研究，在更大范围、更广空间优化资源配置。
高峰介绍，近日，商务部委托第三方机构，按照全面系统、公开公正、科学量化的原则，对31个服务外包示范城市和19个申请城市，2019年和2020年两个年度服务外包发展情况开展了综合评价，并对评价结果进行了公示。
从评价结果来看，东部地区相关城市在产业发展情况、综合创新能力等方面具有较强优势。中部地区有关城市立足区位优势承接产业转移，加强政策支持，优化公共服务，产业发展取得显著进步。西部和东北地区相关城市坚持差异化定位，发展特色优势产业，业务规模增速较快。总的来看，此次评价结果符合我国服务外包产业发展的实际和工作预期。
