中证网讯（记者 倪铭娅）商务部网站4月28日消息，商务部服贸司负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况时表示，从结构看，疫情加速了数字化发展，信息技术外包增长较快。一季度，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）执行额分别为721.1亿元、306.1亿元和514.1亿元，同比分别增长71.8%、41%和45%。
从地区看，长三角区域和示范城市引领发展，江苏、上海、广东等省市行业特色明显。一季度，长三角区域承接离岸服务外包执行额777.5亿元，同比增长56.1%，占全国50.4%。31个服务外包示范城市承接离岸外包执行额1340.3亿元，同比增长55.2%，占全国87%。
从就业看，吸纳就业能力进一步增强，解决大学生就业贡献突出。截至2021年3月，我国服务外包累计吸纳从业人员达1314.3万人，其中大学以上学历834.5万人，占63.5%。一季度，服务外包新增从业人员23.4万人，同比增长98.1%，其中大学以上学历15.2万人，占64.8%。
