作为第一个国家“服务外包基地”城市，近年来大连不断推动服务外包产业结构优化。专家指出“十四五”时期我国贸易发展面临的内外部环境将更加严峻，因此加快服务贸易发展，推动服务贸易成为引领外贸转型主要动力尤为重要。而随着新一代信息技术广泛应用，服务外包产业也呈现出新的发展态势，通过数字化引领推动大连服务外包产业创新发展，推进其向高品质、高附加值转型升级是未来的重要发展趋势。
把握机遇加快发展数字贸易
今年以来，商务部等部门发布了两项重要政策，为服务贸易发展提供了指向。其中，商务部、发展改革委等八部门联合发布的《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，明确了服务外包产业的发展方向和目标。而在今年8月，商务部印发的《全面深化服务贸易创新发展试点总体方案》，则把大连新增为试点城市，提出探索构建数字贸易国内国际双循环相互促进的新发展格局，推进数字技术对产业链价值链的协同与整合，推动产业数字化转型，促进制造业服务业深度融合。
数字贸易在助推服务服务外包产业转型升级中的重要作用。随着数字经济蓬勃发展，数字技术不断渗透，国际贸易方式与内容也迎来了创新升级，数字贸易已然成为国际贸易新趋势。大连作为服务贸易试点城市、数字贸易基地城市更应该把握住机遇，利用数字贸易优势促进服务外包产业高质量发展。
大连服务外包产业有其独特的优势和特点，为进一步转型升级发展打下了坚实的基础，同时也存在一些问题，面临一些挑战。如何扩大优势，直面挑战成为大连服务外包产业“跨越山河大海”的关键。
自2006年大连被授予“中国服务外包基地城市”称号以来，大连服务外包产业不断升级打造发展新优势，营造良好的产业发展环境，先后出台多项政策措施全面推进服务外包产业发展，在产业规模、国际化、集聚化以及人才培养方面形成明显优势。但与国内其他服务外包较强的城市相比，大连服务外包产业仍然存在一定的差距。具体来说包括:一是未充分发挥数字化引领作用，与数字化经济相关的融合创新不足;二是国内市场开拓能力不足;三是市场能服务品牌影响力、龙头企业的引领和示范效应有待提高。
因此，需要充分把握数字经济发展机遇，加快发展大连数字贸易，通过数字贸易助推大连服务外包产业转型升级，实现大连服务外包产业品牌度提升，同步拓展国内外市场。
数字贸易赋能服务外包
大连要以数字贸易助推服务外包产业转型升级，首先要深入研究数字经济、数字贸易、数字服务的增长点，找准大连定位，加快培育大连数字服务贸易新优势。乘数字经济发展之东风，大连要不断促进服务外包与信息技术的有机融合，通过探索“数据为核心、平台为支撑、产商融合为主线”的新模式，推动大连数字贸易新优势的形成与凸显。
其次，以促进建立中日韩数字贸易数字服务示范为重点，开展国际合作。如今，大连的软件服务外包产业跟日本、韩国的合作基础与互信程度已经很高，围绕新时期发展需求，面向日韩大连应加快发展数字贸易新业态，积极推进大连跨境电商、在线出境游、跨境在线支付等新市场发展，扩大信息技术服务出口，增强数字内容服务的出口能力。
然后，大连要促进与国内外互联网平台级企业合作。在数字经济领域，巨型互联网平台级企业提供技术与商业的基础设施，为驱动整个产业链的上物流、商流、资金流等赋能。因此将互联网平台级企业引入大连，利用大连的优势资源创造条件，进行深度合作尤为必要。今后，大连也应该利用已有合作基础，在数字经济领域持续发力，提高承接高附加值服务、提供系统解决方案的能力。
最后，大连要利用国际国内两个市场双循环，促进资源整合。大连应该依托作为国家数字服务出口基地、深化服务贸易创新发展试点城市，积极培育数字贸易新业态、新模式，加快数字贸易发展和数字技术应用，推进具有一大批数字贸易龙头企业的成长，推进产业数字化转型升级。
亿达信息助力大连数字贸易发展
亿达信息技术有限公司创建于2006年，是中国领先、国际化的数字化运营专家，致力于为客户实现数据驱动的定制产品和服务。通过创新技术和专业解决方案，将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合，助力企业客户实现数据驱动的产品与服务，满足客户的数字化、智能化需求，并形成为全球客户在亚太地区提供数字化运营服务的跨区域体系。目前亿达信息拥有逾6000名技术与服务人才，在北京、上海、广州、深圳、大连、成都、杭州等国内主要城市以及日本、新加坡设立分支机构。
近年来，亿达信息业务平稳发展。今年上半年亿达信息运营收入同比增加了30%，这也正是得益于一直以来亿达信息坚持布局国际国内市场，实现两个市场的有效平衡;同时，也是得益于亿达信息对比较优质的客户的积累。
如今，亿达信息的数字化运营服务正在广泛而深入地应用到各个行业之中，推动各行业转型升级。面向腾讯和阿里等大型互联网企业，亿达信息在提供互联网产品运营服务的同时，也作为大型互联网企业的合作伙伴，利用其企业应用和平台助力传统行业转型升级;面向医药行业，亿达信息的服务覆盖全球21家医药企业，不仅提供IT资产与数据资产的运营服务，还为药企提供研发、生产、销售等领域的数字化解决方案;不断探索大数据、AI、云计算等技术在金融保险行业的智能商业应用，通过嵌入式与应用系统的结合以及大数据与互联网的结合助力制造企业转型升级，同时也在利用自身特有的资源与优势，结合服务全球知名高科技企业的最佳实践，帮助ICT企业加速创新、助力增长、升级体验并优化企业运营。未来，亿达信息也将为推进大连数字贸易发展、推进大连市服务外包产业升级持续贡献。
