10月15日下午，第二届全球（长春）制造业服务外包峰会服务外包赋能汽车“新四化”论坛在长春市一汽NBD正式举行。论坛由商务部对外投资和经济合作司原参赞（正司级）、原机械部汽车司副司长、现中国汽车工业咨询委员会委员陈林主持，长春市人民政府副市长王海英和中国第一汽车集团有限公司党委常委、副总经理王国强致辞。
致辞环节，王国强表示，在新一轮科技革命大背景下，汽车产业正面临百年发展史上未有的颠覆式升级转型，汽车产业正呈现出电动化、智能化、网联化和共享化融合发展的四化新趋势，本次论坛的主题是“服务外包赋能汽车新四化”，对于汽车企业来说，就是要贴近新形势、贴近新市场、贴近新需求、贴近新用户，不断探索新的商业模式、新的产品及服务模式，把服务外包上升到企业整个价值链更重要的地位，让专业的人去干专业的事。“今年，面对新冠疫情的巨大冲击，在汽车市场需求大幅下滑的艰苦背景之下，一汽迎难而上、创新奋进，1-9月累计销售266万辆，同比增长8%；红旗品牌更是逆势增长104%，突破13万辆。”王国强说到。
王海英介绍了471平方公里的长春国际汽车城，是中国唯一一个以汽车命名的长春汽车经济技术开发区。他提到长春市委市政府在加快创新驱动，推动转型升级上率先发力，全面启动长春国际汽车城建设，打造汽车产业高质量发展示范区，全力支持一汽集团排产，产能、配套、结算、人才、创新六个回归。他诚挚邀请大家走进车城，投资车城，兴业车城，在汽车领域开展更大范围，更深层次的合作，共享汽车高质量发展的盛宴，续写“风景这边独好”的美丽诗章。
之后，中国一汽战略管理及商业规划部副总经理肖肖介绍了中国一汽60多年发展的历史与情况，强调在国家领导人的关怀下，取得了如今资产总额超5669亿元，员工人数超13万人，累计销售整车超4600万辆，位居《财富》世界500强第89名的成绩。
主旨演讲环节，麦肯锡咨询公司全球董事合伙人王平、微软中国汽车行业总监张鹏、波士顿咨询公司上海办公室合伙人葛磊、劳氏质量认证北亚区总经理王崧、国机集团恒天汽车有限公司总经济师刘佩文、万邦易联（北京）科技有限公司董事长赵红卫、中软国际-迈艾木总经理恒永兴、野村综研（上海）咨询有限公司副总经理张翼、中国一汽研发总院副院长兼智能网联开发院院长李丹等9位企业代表聚焦数字服务与汽车“新四化”的技术前沿、市场格局、经验案例进行了深入探讨。专家们一致认为：汽车“新四化”的步伐正在提速，促进服务外包与汽车产业深入融合，是推进汽车工业变革、推动汽车产业高质量创新转型的最优路径之一。
对话环节，在波士顿咨询公司数字化团队Platinion大中华区董事总经理黄莉琳的主持下，中信戴卡股份有限公司总监朱晓霆，安徽江淮汽车集团股份有限公司国际公司市场发展部经理屈绍军，桥中创始人、全球服务设计联盟（SDN）上海主席黄蔚，中国一汽数字化部副总经理曲红梅，源讯云计算有限公司首席市场官刘京誉等5位代表围绕汽车产业转型升级、“新四化”的实践经验、未来发展展望等开展对话交流。
本次大会是在长春主办的第二次制造业服务外包峰会，正如源讯代表刘京誉所说：“无论是论坛的主题的选择，还是演讲嘉宾和对话嘉宾的邀约、分量，这一届大会在各方面都更进一步，吉林省的外包服务氛围更好了。”制造业智能化的不断升级、服务外包的加快推进，正在为长春的汽车产业发展注入不竭动力，为打造经济复苏发展强劲引擎贡献力量。
