“今年上半年，仅NTT DATA一家就新增员工100多位。”市商务局服务贸易和服务外包处相关负责人介绍。昨日记者从市商务局了解到，我市服务外包队伍逆势增长，1—6月全市新入库服务外包企业79家、达1958家，新增从业人员3.4万人、达25.4万人。其中新增企业数同比增长了92%，新增人员同比增幅高达270%。服务外包队伍的壮大，正不断助力产业转型升级，催生发展新动能。
得益于产业强市政策影响，我市服务外包产业走上了转型升级之路。过去主要是以软件外包和软件出口为主的信息技术外包，这两年在新兴信息技术、集成电路设计、物联网解决方案、生物医药研发等新兴业态上取得了蓬勃发展，服务外包迈入高质量发展的“快车道”。在2019年商务部开展的中国服务外包示范城市综合评价中，无锡前进2位，列全国第8名。
服务外包业务结构在不断优化。我市百家重点外包企业中，有六成以上属于物联网企业。大数据、云计算、5G等也被重点提及，“目前全市共有大数据企业386家，年销售190多亿元，其中营业收入超过1亿元的企业达到18家。”商务部门人士介绍，涌现出了像NTT DATA、浪潮大数据等在内的一批典范企业。
同时在集成电路产业集聚的助推下，集成电路设计外包可圈可点。致力于高性能模拟集成电路设计、测试及销售的无锡力芯微电子股份有限公司通过了多家全球知名消费电子客户严苛的认证流程，形成了包括三星、小米、LG、TCL在内的优质终端客户群，今年上半年度销售收入相比去年同期有所增长。为了更好地服务于更多客户，力芯微今年还新招了40多位员工。目前我市已集聚了200余家如力芯微这样具有国际先进技术水平的相关企业，形成了一条涵盖设计、制造、封测、配套支撑等领域的完整产业链，有力助推了全市集成电路设计外包发展。
无锡服务外包产业的发展从内部和外部两个维度同步进行着。如俊知集团，对内抢抓以扩大5G为代表的新基建投资机遇，不断加大5G产品研发力度，实现通信与电力的复合传输，赢得逆势增长；对外积极响应国家“一带一路”倡议，与俄罗斯、印度、泰国等国家的通信采购商以定制化服务形式开展服务外包业务。“我市的离岸服务外包发展仅次于上海、北京、杭州，居全省首位。”商务部门人士说，2019年离岸业务执行金额达到74.8亿美元，其中对俄罗斯的业务增长迅猛，同比增幅达27%。
