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服务外包业吸纳就业超千万 58同城全方位保障体系助力人才安全求职

随着“一带一路”的深入推进，我国服务外包行业取得了长足发展，并发挥了稳外贸、稳就业的作用。据商务部统计，2019年6月底，中国服务外包产业已累计吸纳就业1091万人，其中大学以上学历704万人，成为高素质人才的“蓄水池”。作为国民招聘大平台，58同城招聘以全方位服务为求职者进入服务外包等行业提供放心保障。

服务外包行业，是企业为降本增效、提高核心竞争力，而将非核心业务转由专业化团队承接的业务模式，包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包等。今年上半年，我国企业签订服务外包合同7099亿元，同比增长29.3%，在吸纳就业和稳定就业方面作用显著。同时，我国服务外包行业结构不断优化，检验检测、电子商务平台服务等生产型服务外包增长快，人工智能、大数据等服务外包新业态、新模式不断涌现，为大学生等高素质人才，创造了很多就业机会。

58招聘研究院院长李妍表示，我国企业上半年承接服务外包执行额4059亿元，同比增长11.5%，成为促进中高端就业的新渠道和拉动经济增长的新动能。

为了给服务外包行业求职者带来安全放心的求职保障，58同城从审核机制、兜底保障、投诉处置等方面出发，构建全面化求职保障体系，为用户找工作保驾护航。

58同城严把招聘审核的“入口关”，密织招聘审核“防火墙”。企业在58同城上发布信息，需要通过营业执照、组织机构代码及手机号、身份证验证、人脸识别、银行卡、芝麻信用认证等综合资质进行审核。经过58同城系统+人工双重审核的职位信息，才能在平台页面显示，从源头上保障用户求职安全。

为了筑牢求职者保障的坚固盾牌，58同城联合平安产险和众安保险推出求职意外险和重大疾病险，求职意外险保障包括意外伤害身故/残疾、猝死、意外伤害医疗、飞机/火车/轮船交通意外等，为求职者解决求职中的后顾之忧。58同城还推出“求职者保障计划”，包括求职保真险、面试意外险和财产损失险，对招聘企业无法联系等情况进行重点承保。

在严把审核关和加固求职保护的基础上，58同城采取线上专职用户服务团队+线下服务支持，以线上入口与线下电话双轨投诉反馈机制，第一时间为用户提供法律援助及其他必要服务。58同城还对违法信息、虚假信息、骚扰信息和其他危害网络传播秩序的信息，及时采取多维度处罚措施；对于破坏平台生态和欺诈用户的“黑产”企业，配合公安司法部门进行严厉打击，净化招聘市场环境，使求职者的合法权益得到维护。

作为招聘行业领导者，58同城致力于为用户提供安全放心的求职服务。适应产业结构调整，响应国家稳就业号召，58同城将为服务外包及更多新业态、新模式企业输送优秀人才，并为广大求职者进入新兴行业、创新企业带来更全面的求职保障。

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