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有声读物呼叫产业网络文学牡丹江数字文化服务外包方兴未艾

　　黑龙江日报5月12日讯贰飞文化传媒有限公司的录音棚里不时传出悦耳的读书声，古道网络文化创作基地的电脑前一双双灵巧的手在键盘上飞舞，携程旅行网东北客服中心的工作平台上尽是年轻人忙碌的身影……近年来，牡丹江市抢抓新机遇，举全市之力推进数字文化服务外包产业快速发展，与携程旅行网、阅文集团等一批国内龙头企业牵手，呼叫中心、网络文学、影视编剧、游戏动漫电竞、音频制播、视频直播等新产业新业态如雨后春笋般涌现，牡丹江正成为我国东北地区数字文化服务外包产业发展的高地。

　　建设“有声读物”制作平台

　　两年前还是一名私企电工的牡丹江男孩朱燕鑫，如今很有成就感：作为贰飞文化传媒有限公司的签约主播，每天坐在自己的工作间进行有声书创作，月薪是以前的三四倍！

　　2017年末，国内小有名气的贰飞在家乡成立了贰飞文化传媒有限公司，主要经营有声小说、读物的版权、制作、发行和影视剧的制作与发行，与一些大型网络小说阅读网站建立了长期合作关系，在“懒人听书”等各大有声读物平台上发行的《借命》等小说的点击量与订阅量皆突破几个亿。

　　该公司的65名员工来自方方面面，有厨师、电工、大学生、复员军人等等，是“有声读物”录制让他们找到了人生的新坐标。贰飞对记者说，今年，他们将与牡丹江各高校、各县(市)区加强合作，进一步做好拓点工作，力争用5至10年的时间打造集文学创作、制作、发行于一体的自主产业链。牡丹江市委宣传部常务副部长瞿向前说，近年来，牡丹江涌现出全网点击量过10亿的有声读物作家贰飞、何其、丸子、大马金刀和蛐蛐儿，有声书创作工位达到120多个，将成为全国最大的“有声读物”制作平台。

　　打造东北呼叫产业中心

　　刚忙完今年新上的携程旅行网国际机票售后业务，牡丹江晨辉人力资源有限责任公司董事长赫明辉就直奔沈阳办签证。5月份他将远赴瑞士学习，为牡丹江呼叫产业发展攒足后劲儿。

　　2016年春天，为了给家乡注入新活力，在外闯荡多年的老赫抓住了呼叫中心产业从一线城市向二三线乃至四线城市转移的历史机遇，短短两年多时间，在重庆市、牡丹江市、穆棱市建立了3个分公司，是携程旅行网在中国东北和西南地区唯一指定的服务外包企业。该公司呼叫坐席2045个，员工1600余人。

　　为成功引进携程旅行网东北客服中心项目，该市腾出6900平方米的原交通局大楼作为项目办公场所，由市财政出资进行改造装修，零租金交付企业使用10年。

　　老赫的呼叫中心产业是促进高质量发展的新动能，是招引人才的新引擎，也是扩大当地消费的新增长点。牡丹江市商务局局长许立香介绍，该市已着手创建服务外包产业园，力争年内招引坐席数量超过2000人的业务服务外包项目，实现产值1000万元的目标。

　　崛起“网络文学之城”

　　在上海阅文集团39位白金级作家中，牡丹江的耳根、胜己、小刀锋利占有3席，同时该市还涌现出《楚乔传》作者潇湘冬儿、《国家行动》作者程琳等优秀作家，目前全市网络作家从业人员已达800多人。牡丹江市网络文学无论在作家群体人数、网络作品发表数量、业界影响力上，都具有很高的地位。

　　王冰是牡丹江师范学院文学院大二学生，已完成30多万字的长篇穿越小说《半修缘》在“红袖添香”网上连载。她还把撰写的短篇小说向爱格杂志投稿，几乎月月都有收入。2017年底，牡丹江师范学院与阅文集团签订《共建网络文学培养基地协议书》，大力培育网络文学人才。目前，全校有60多人从事网络文学创作，其中有4人在当当网络文学(牡丹江)有限公司实习。

　　为了形成网络文学人才集聚优势，牡丹江引入黑龙江古道网络文化传媒有限公司投资2000万元建设了古道网络文化创作基地，现已入驻网络文学作者40余人。不断巩固和加强与当当、阅文等业内领军企业的深度合作，努力向国内领先的网络文学创作基地迈进。

　　创立全国网红城市

　　4月15日，抖音联合中国传媒大学、中国艺术家协会与牡丹江大学签约，在此建立全国首个直播学院；5月下旬，抖音、火山的前50名网红、20名视频达人将在新揭牌的牡丹江大学直播学院进行学习培训；6月末，金地影视传媒有限公司牡丹江分公司4000平方米的办公场所将装修完毕，投入互联网娱乐内容、网红孵化的生产与运营；前不久，牡丹江大学与晨辉公司联手打造的牡丹江现代信息服务学院，与金地影视、贰飞、古道3家企业合作的牡丹江新文创学院先后成立。

　　为加快新产业发展，做好人才储备，牡丹江聚焦校企合作，不断做大产教融合基地。牡师院的网络文学院已粗具规模，牡大的动漫学院具有较强的创作能力，商职院的电子竞技专业年底可迎来第一批毕业生……牡丹江市初步构筑了以数字文化产业服务外包为主体，金融、教育、音频制作和文学创作等行业服务外包为辅助的发展格局。

　　对于未来的发展，牡丹江市委常委、宣传部部长陈苏信心满怀地说：“我们将牢牢抓住数字经济发展的契机，让数字文化服务外包产业在牡丹江畔‘飞起来’。”

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