12月13日，以“新使命、新机遇、新挑战、新发展”为主题的第五届中国郑州服务外包创新发展大会在郑州市河南外包产业园开幕。来自服务外包示范城市、开发区和行业协会、国内外服务外包企业的300余名代表参会。
大会围绕郑州国家中心城市建设，构建新型服务外包产业，引领经济新发展，为园区、企业创造交流平台。大会由中国国际投资促进会、河南省商务厅、河南省发展和改革委员会、河南省工业和信息化委员会、河南省科学技术厅、郑州市人民政府联合主办，郑州市商务局、郑州市发展和改革委员会、郑州市工业和信息化委员会、郑州市科学技术局、郑州市金水区人民政府、中国（河南）自贸区郑州片区管理委员会承办。
中国国际投资促进会常务副会长刘作章主持会议。任洁 摄
大会开幕式由中国国际投资促进会常务副会长刘作章主持，中国国际投资促进会会长马秀红、河南省商务厅厅长张延明、郑州市人民政府办公厅副主任张晓英、郑州市金水区人民政府常务副区长杨洁分别致辞。
中国国际投资促进会马秀红会长在开幕式上致辞。任洁 摄
中国国际投资促进会会长马秀红在致辞中指出，经过十余年的努力，服务外包产业从无到有，从小到大，已经成为我国经济创新增长的新引擎、开放型经济的新亮点、贸易结构优化的新标志、绿色共享发展的新动能、数字及信息技术与制造业深度融合的新平台、高学历人才集聚的新产业，对中国经济社会发展发挥着不容忽视的促进作用。在新的时代，大力发展服务外包产业符合中国国家战略需要，对加速制造业等实体经济数字化、智能化转型，提高劳动生产率，促进绿色创新发展，优化贸易结构，妥善应对贸易摩擦，扩大大学生就业，集聚高学历复合型人才，释放新的经济增长潜力，增强我国的国际竞争优势，实现科技强国至关重要。
河南省商务厅张延明厅长致辞。任洁 摄
河南省商务厅厅长张延明表示，河南省委省政府高度重视服务业开放合作，把发展服务外包作为河南省参与全球产业分工、提升产业价值链的重要途径，完善政策体系，创新发展模式，改善发展环境，推动服务外包产业成为河南省新的服务业增长点，培育了郑州、洛阳两个省级服务外包示范城市，认定了金水科教园区等13个省级服务外包示范园，郑州被国家认定为中国服务外包示范城市，示范集聚效应逐步显现。
大会进行了信息安全特聘专家授予、腾讯信息安全联合实验室签约及揭牌、德国SAP智能制造云平台合作签约及揭牌、国控基金共建服务外包产业基地合作签约、九次方大数据服务外包大数据应用合作签约、金水一带一路经贸园与德国帕希姆空港产业园合作签约等仪式。九次方大数据信息集团大数据应用发展高级顾问张启泽，中国国际投资促进会服务外包专家曲玲年，郑州市服务外包协会会长、河南外包产业园董事长韩坤，SAP全球高级副总裁、SAP研究院院长李瑞成，中软国际教育科技集团副总裁姜军进行了主旨演讲。
据悉，会期还设置了开发区项目对接及经验交流、服务外包行业协会经验交流、郑州服务外包发展研讨、腾讯信息安全联合实验室基于车联网及工业互联网安全、企业上云和智能制造专题报告等多场活动。
