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1月份,受春节假期影响,无锡市服务外包合同、离岸合同业务相比去年同期均为负增长,执行金额在2016年存量基础上仍保持正增长。1月,无锡市全市服务外包业务合同总额同比下降9.9%;执行金额同比增长23%;离岸外包合同金额同比下降16.7%;离岸外包执行金额同比增长16.2%。信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)占比分别为67.1%、3.6%和29.3%。1月,无锡市承接美国服务外包离岸执行额,约占全市总业务额的19%;承接香港离岸执行较快上涨,约占全市总业务额的18%;承接日本离岸执行也较去年同期基本持平,约占全市总业务额的10%。
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