苏州服务外包学院：“智囊团”为学校人才培养出谋划策

　　苏州工业园区工委副书记、管委会主任杨知评指出，外包学院的发展历程伴随着苏州工业园区开放综合实验的开展，已经发展成为全省、全国在服务外包、职业教育领域的知名品牌。

　　苏州工业园区工委委员、管委会副主任丁立新宣读了《关于聘任学校第三届发展咨询委员会委员的通知》。杨知评为学校第三届发展咨询委员会主任马树超颁发了聘书，苏州市人大常委会预算工作委员会副主任管爱琴、辽宁对外经贸学院校长吕红军等35位专家受聘成为学校新一届智库”。

　　发展咨询委员会作为外包学院的专家库”和智囊团”，于2010年1月组建六年多来，各位专家在制订教育发展规划、创新人才培养模式、促进产学研一体化合作、推动学校国际化发展等方面积极建言献策。学校也切实地把专家在会议中提出的金点子”变成了学校发展的任务书”，按时间表具体进行落实。

　　会上，外包学院党委书记、校长严世清作了《学校2016年发展汇报及服务贸易人才培养体系探索与改革报告》。报告中指出过去的一年作为外包学院省示范高职院校建设的起步之年，学校进一步深化办学特色，成功创建了江苏省BPO（业务流程外包）产教融合实训平台；教师队伍不断发展，学校科研能力显著提升，师生在国内外各项赛事中获得58项荣誉；招生就业继续实现了进出两高，各项数据在全省高职院校中均排名前列；同时通过加强校内创新创业教育，涌现出了一大批创业典型。学校不断深化校企合作，深度合作企业达到了98家，企业参与授课达2800课时，共同开发课程58门、教材26本；学校还积极承担社会服务的责任，承接商务部、江苏省和苏州市的横向研究课题9项，开展76项项目培训，累计培训人次达到了13000余人次。

　　上一届发展咨询委员的专家提出学校要紧跟国家一带一路”、沿长江经济带”等战略，全面推动学校办学国际化进程提出了诸多建议。在上年度中，学校根据专家建议，在海外人才招聘、教师海外研修、学生出国互访等方面均取得了长足进步，设立了国际学院，加强与东南亚国家学校的交流合作，一系列措施的陆续开展为学校的国际化进程打下了良好的基础。

　　在服务贸易人才培养体系的建设上，学校通过开展广泛的调研，认为服务贸易人才必须熟悉国际服务贸易的行业规则、具备良好的沟通能力及较强的外语应用能力、熟练掌握各项IT技能和信息管理平台、具有跨专业及学科的知识结构。在构建这一体系的过程中，外包学院通过鼓励教师跨学科攻读第二学位、培养教师的人文精神及国际视野等措施，推动了教师的专业跨界融合；通过构建分层多元、跨界互选的课程体系，设立跨专业、跨学科、跨文理的课程群，实现了学生的专业互通、学科互通、文理互通。

　　随后，各位专家分为三组，围绕服务贸易人才培养体系的探索与改革”这一主题进行了深入讨论，为学校下阶段的发展建言献策。大家畅所欲言，思想激荡，对学校2016年取得的成绩表示了高度认可，对学校在办学过程中紧紧围绕省示范高职院校建设的各项目标而采取的各项措施给予了良好评价，并围绕跨界融合、完善服务贸易人才的培养，服务贸易人才与园区发展的对接，对人才职业精神、职业素养及法律法规体系的教育，进一步走好国际化办学思路等方面提出了切实可行、可供借鉴的意见和建议。

　　上海市教育科学研究院副院长、高职教育发展研究中心马树超最后总结中提到，服务外包产业已成为国内经济转型和产业升级的重要支撑，互联网+”、智能化、人才共享平台、跨境电商等新概念不断加速服务外包的创新与变革。一带一路”的开放战略，国企、医疗体制、金融体制的改革，政府职能转变，绿色发展新型智慧健康城市、服务业对外开放等均将为服务外包产业的发展释放出重要的市场需求和发展空间，促进服务外包产业发展还需要产业界、教育界和政府三方合作，今天的会议上专家们认真负责提出了很好的建议，希望学校要与时俱进，紧跟技术发展的趋势以及产业发展的趋势，在专业结构调整、人才培养、国际化办学等方面做出相应调整，同时要瞄准主干、加强调研、建设优秀特色专业群，加快形成学校的办学特色，引领行业发展，为园区、为苏州、为长江经济带战略乃至中国经济的转型发展输送优秀的服务外包人才，成为内涵清晰的中国服务外包第一校。