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向欣:服务外包正成为经济转型升级发展的助推器和加速器

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商务部驻上海特派员向欣

10月15日,一年一度的中国金融外包峰会”在合肥召开,商务部驻上海特派员向欣出席并致辞。

向欣在致辞中介绍,自2006年,我国实施千百十工程,大力发展服务外包以来,我国服务外包产业发展迅猛,规模和速度在不断的扩大,结构不断的优化,竞争力持续的提升,在市场和政策的双轮驱动下,服务外包在快速提升我国产业信息化水平,不断提高经济发展效应和效能的同时,也极大的促进了制造业服务化和智能化,服务外包正成为我国经济转型、升级发展的助推器和加速器。

她分析,当前,金融服务外包企业已逐渐的从主要提供软件信息和客户支持等中后台服务,向提供营销创意、大数据分析和系统及产品研发等全流程转变,从客户的成本中心向利润中心和客户价值创造中心转型。

她表示,希望各位参会的代表和嘉宾在本届峰会上畅所欲言、共同出谋划策,促进我国金融服务业和服务外包进一步的创新和转型发展。(凤凰安徽许启明)

以下是文字实录:

向欣:尊敬的各位来宾、女士们、先生们、朋友们,大家上午好!

今天我们在美丽的城市合肥隆重举办2016中国金融外包峰会,借此机会我代表上海商务部驻上海特办向出席本次峰会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎。对一直以来关心支持和与我们服务外包产业发展的各级政府、专家学者、企业和行业协会的代表表示衷心的感谢。

2015年,我国服务业增加值超过了34万亿元,占GDP的比重首次突破了50%。

我国连续第四年服务业居于GDP贡献的首位,服务业投资额和增速均超过了第二产业,服务业利用外资已连续六年超过第二产业,我们可以非常自信地说,中国服务经济的时代已经到来,目前中国经济步入了新常态,正处于战略调整的机遇期,产业转型升级是我们面临的紧迫任务,在经济新常态下,对金融服务的需求也发生了很大的变化,在国际化发展和金融改革的背景下,一方面,我国的金融业发展面临着各种机遇,但也要看到在利率市场化的银行风险上升,金融风险管理面临着各种挑战,随着新一代信息技术和金融的新技术不断发展与应用,互联网应用和电子程度持续提高,金融业也在多方面利用和接纳新技术,积极调整业务结构,拓宽业务领域,寻找新的盈利模式,创新管理和服务的方式,服务好实体经济,提升金融发展的水平,在此过程中,金融服务外包企业已经成为金融服务业发展不可或缺的产业生态组成部分。

自2006年,我国实施千百十工程,大力发展服务外包以来,我国服务外包产业发展迅猛,规模和速度在不断的扩大,结构不断的优化,竞争力持续的提升,在市场和政策的双轮驱动下,服务外包在快速提升我国产业信息化水平,不断提高经济发展效应和效能的同时,也极大的促进了制造业服务化和智能化,服务外包正成为我国经济转型、升级发展的助推器和加速器,当前金融服务外包企业已逐渐的从主要提供软件信息和客户支持等中后台服务,向提供营销创意、大数据分析和系统及产品研发等全流程转变,从客户的成本中心向利润中心和客户价值创造中心转型。不断配合和支持金融机构的转型发展,中国金融服务、金融外包峰会是目前中国金融服务外包领域规格最高、规模最大的年度盛会。

本届金融外包峰会以打造完美的金融产业生态圈为主题,志在加强各方面的交流与合作,研讨政策的创新与服务的创新,突破难点瓶颈,形成有利于金融发展的良好的产业生态环境,助力各类金融机构和金融服务企业合作共赢,提升服务价值、打造核心竞争力,希望各位参会的代表和嘉宾在本届峰会上畅所欲言、共同出谋划策,促进我国金融服务业和服务外包进一步的创新和转型发展。

最后预祝本次峰会取得圆满成功,谢谢大家。

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