山东省商务厅消息，2016年1月份，山东省服务外包减量提质”，全省登记承接服务外包合同769份，同比下降19.5%；合同金额4.1亿美元，同比增长26.1%；执行金额2.9亿美元，同比增长20.8%。
其中，登记离岸外包合同654份，同比下降28.4%；合同金额3.2亿美元，同比增长4.1%；执行金额2.4亿美元，同比增长2.1%。
此外，1月份信息技术外包（ITO）离岸合同金额5550万美元，同比下降50.6%，执行金额4069万美元，同比下降47.1%；业务流程外包（BPO）离岸合同额3517万美元，同比增长52.5%，执行额3329万美元，同比增长241.5%；知识流程外包（KPO）离岸合同金额2.3亿美元，同比增长32.8%，执行金额1.6亿美元，同比增长12.2%。
2015年，山东服务外包结构持续优化，海外市场呈现新格局。全省服务外包执行总额79.6亿美元，同比增长25.1%，其中离岸执行额66.1亿美元，同比增长20.1%，超额完成十二五”规划目标。此外，软件研发、技术服务、动漫设计等领域成为省内服务外包主要增长点，美国超越日本成为第一大外包业务来源国。
