记者19日从清远市商务局获悉，清远市政府日前印发了《关于促进清远市服务外包产业发展的若干政策（暂行）》（以下简称《政策》）称，清远将设立专项发展资金大力扶持服务外包产业发展，重点用于对服务外包重点项目、标杆企业、服务外包人才培训、市场拓展、国际资质认证等奖励，招商奖励以及与国家和省有关部门的专项资金配套支持。
记者了解到，凡引荐境内外投资者来清远投资设立服务外包企业，对引荐组织或个人给予一次性奖励，最高奖励20万元。
场地补贴每家企业最高奖励达100万元
清远市商务局透露，清远发文鼓励支持发展服务外包产业，目的是促进清远市产业结构调整，推动传统产业升级换代，培育经济发展新增长点。
《政策》指出，清远将在租用场地或坐席方面进行扶持奖励。若租用场地自建坐席的企业（租用期限不少于3年），自建坐席数位150席以上（含150席），在本政策发布第一年进驻的企业可享受当年80%的场地租金奖励，每家企业最高奖励不超过100万元；在本政策发布第二年，新旧进驻的企业均可享受当年60%的场地租金奖励，每家企业最高奖励不超过60万元；在本政策发布第三年，新旧进驻的企业均可享受当年40%的场地租金奖励，每家企业最高奖励不超过30万元。
若租用坐席的企业（租用期限不少于三年），租用坐席数为50席以上（含50席），在本政策发布第一年进驻的企业可享受当年每个坐席每月300元的坐席租金奖励，最高奖励300个坐席；在政策发布第二、第三年，新旧进驻的企业均可享受当年每个坐席每月200元的坐席租金奖励，最高奖励300个坐席。
如何定义坐席？清远市商务局表示，涉及奖励的坐席是指实际坐席数，即有人员正式办公、投入设备及线路的坐席，企业实际坐席数须经市服务外包工作领导小组核定后方予认可，对购地自建、已享受用地优惠的企业，不纳入此项扶持奖励范围。
人才培养建立院校实训基地，每人每月补贴300元
《政策》指出，清远鼓励企业建立院校学生实训基地，对接纳实习学生的企业经教育部门核准后，按300元/人/月给予奖励，本科及中等学历以上的奖励期限不超过3个月，研究生学历的奖励期限不超过6个月，奖励人数不超过企业员工总数的20%。
清远市服务外包工作领导小组结合企业对人才的需求，与市属院校建立协调合作机制，提供人力资源需求目录，提供专业课程体系调整建议，并根据各院校参与调整专业或课程体系的招生人数以及管理状况给予奖励。
对于新开办相关专业，高等职业学校初次招生达到50人，给予一次性奖励10万元，中等职业学校初次招生达到50人，给予一次性奖励8万元。至于转型开办相关专业，高等职业学校初次招生达到50人，给予一次性奖励8万元；中等职业学校初次招生达到50人，给予一次性奖励5万元。
引进企业引荐外包企业最高奖励20万元
《政策》表示，对取得开发能力成熟度模型（CMM/CMMI）认证、人力资源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服务管理（ISO20000）、服务提供商环境安全性（SAS70）认证、客户服务中心认证（COPC）、呼叫中心能力成熟度模型认证（CC-CMM）等国际资质认证的企业，对每个项目给予认证费实际发生额50%、每家企业每年总额不超过30万元的奖励。
清远还鼓励服务外包企业参加专业展会及产业推介活动，进行品牌宣传，开展项目对接。企业参加经服务外包业务主管部门认可的国内外知名专业展会，由市级财政对展位费、门票费用给予全额补助，每家企业每次补助最高不超过3万元。
《政策》指出，清远积极开展服务外包产业的招商引资工作，注重拓宽招商渠道，利用行业组织、专业机构促招商，凡引荐境内外投资者来清远投资设立服务外包企业且企业当年实现新增坐席数100个以上，对引荐组织或个人给予一次性奖励，引荐企业本年度每新增一个坐席数给予 500元奖励，最高奖励20万元。
