摘要十二五”以来,合肥市服务外包产业规模一直处于高速增长状态中,部分核心指标年均增长率保持在50%以上。目前全市有服务外包企业406家,从业人员15万人。全市已形成软件研发、呼叫中心、金融外包服务、动漫网游设计、数据分析处理等5大领域为特色的服务外包产业集群。
1月12日,记者从合肥市获悉,近日,商务部对2014年中国服务外包示范城市综合评价结果进行公示,在全国21个服务外包示范城市中,合肥综合得分排名第十。
指标年均增长率超50%
所谓服务外包,就是企业将一部分业务流程剥离出来,外包给企业外部专业服务提供商来完成。
2007年,合肥市被商务部、信息产业部、科学技术部批准成为中国服务外包基地城市”,2009年,经国务院办公厅批准成为中国服务外包示范城市”。
十二五”以来,合肥市服务外包产业规模一直处于高速增长状态中,部分核心指标年均增长率保持在50%以上。目前全市有服务外包企业406家,从业人员15万人。全市已形成软件研发、呼叫中心、金融外包服务、动漫网游设计、数据分析处理等5大领域为特色的服务外包产业集群。
此次综合评价,是按照国务院批准的《中国服务外包示范城市综合评价办法》,由商务部委托第三方专业机构开展,对各示范城市的服务外包产业发展情况、基础设施情况、人才培养培训及就业、成本要素和政策措施等5大方面、58项指标数据进行评价打分。此次能够跻身前十,是对合肥市推进服务外包示范城市建设成果的充分肯定。
千人级服务外包企业近30家
2015年,全市服务外包接包合同执行金额达到12.6亿美元,千人以上规模服务外包企业接近30家,年服务外包接包合同执行金额超千万美元的企业接近40家,科大国创、联发科技等13家企业先后入选中国服务外包成长型企业百强”榜单。
全市有6个省级以上示范园区,汇聚了全市70%以上的外包企业和80%以上的外包业务。其中,合肥滨湖国际金融后台服务基地,已有包括中国人民银行、中国银行、工商银行、建设银行等在内的21家金融机构落户,形成了一个资金人才密集、配套设施完善、人居环境优美的国际一流金融后台服务基地。
通过示范引领,合肥服务外包产业集聚效应显著呈现,已成为国内外及长三角服务业梯度转移的重要承接地之一。先后引进软通动力、联合包裹、联想阳光雨露、华拓数码等一批知名企业进驻,并培育出科大国创、讯飞智元、易德人力等一批本土服务外包龙头企业。
合肥将打造区域性科技金融中心
根据《合肥市服务外包产业发展规划(2015-2020)》, 十三五”期间,合肥市将依托大数据、物联网、移动互联网、云计算等新技术,结合互联网+”和众创、众包、众扶、众筹等新商业模式,创新服务外包产业发展路径,积极创立中国服务、合肥创新”品牌,把合肥打造成全国一流的服务外包重点城市。
充分发挥和提升滨湖国际金融后台服务基地功能,加快建设互联网金融集聚区、金融服务外包集聚区等平台,打造区域性科技金融中心。充分发挥高新区、经开区、蜀山经开区、包河经开区等国家级、省级服务外包示范园区的引领带动作用,提升服务外包创新能力和核心竞争力,将互联网+”、创新创业与众创、众包、众扶、众筹等紧密结合,带动全市服务外包产业加快发展。同步推进瑶海区、庐阳区、新站区、合巢经开区等新兴区域服务外包产业集聚发展,进而形成具有合肥特色的特色化、差异化、互补化的服务外包发展总格局和新路径。