本报讯 12月2日，商务部服务贸易司司长邱丽新率调研组来到贵阳，考察调研我市基于大数据背景下的呼叫中心和服务外包产业发展情况。省商务厅副厅长张俊平，市委常委、副市长刘春成，市政协副主席向阳陪同调研。
当天下午，调研组先后赴贵阳综合保税区、惠普全球服务外包贵州中心（中国惠普大学贵州分校）、贵阳大数据金融产业园、贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地参观，考察我市服务外包产业发展情况。在北京·贵阳大数据应用展示中心，调研组听取了我市数据中心、呼叫中心与服务外包、端产品制造情况和经典案例的汇报，以及朗玛科技、东方祥云、货车帮、黔程天力、翰凯斯等企业代表关于各自核心产品和发展现状的介绍。调研组还前往中国西部众创园·联合智造众创空间，考察其运作模式。听取汇报后，调研组对我市大数据、呼叫中心与服务外包产业发展取得的成效表示肯定。
据了解，贵阳市在数据交易、数据清洗、众筹金融、众包服务、众包制造、跨境电商、网络新媒体等服务外包产业方面呈现出快速发展势头，截至2014年底，全市共有服务外包企业122家，承接在岸服务外包合同执行金额43亿元、离岸服务外包合同执行金额452万美元，完成总收入93.07亿元。今年以来，我市呼叫中心已新开工建设3.6万席，全年总计将开工8万席，实现10万坐席总量的目标。
