云南省政府昨日发布了关于促进服务外包产业加快发展的实施意见，要求在全省培养和引进一批中高端复合型和国际型的服务外包人才，并培育一批拥有自主知识产权和较强核心竞争力的服务外包企业，力争昆明市获批国家级服务外包示范城市。到2020年，全省初步形成以服务外包示范城市、示范园区为主体的产业发展格局，全省服务外包总额将达11亿美元，其中离岸外包达到1亿美元。
意见中明确，服务外包产业将重点从信息技术、医药、物流、旅游和电子商务五大方面发展。选择一批具有较好产业基础的城市和园区，开展省级服务外包示范城市和示范园区认定工作，对示范城市和示范园区在公共信息平台建设、人才培养、基础设施和投资环境建设等方面给予重点扶持，推动服务外包企业进园入区集聚。同时，支持昆明市打造总部经济，带动服务外包产业发展，建设成为面向南亚东南亚的国际服务外包城市，支持昆明市建设国家级服务外包示范城市。
此外，鼓励政府机构和事业单位、企业购买专业化服务，构建数字化服务平台。引导各类院校和社会培训机构设置有关专业和课程，支持建立校企结合的服务外包人才综合培训和实验基地，加强服务外包紧缺人才的职业培训。
