近年来，在全球贸易和跨国投资持续低迷的情况下，地处浙江中部金华市服务业的跨境贸易和投资仍保持逆势上扬。2014年全市服务外包签约额18亿美元，完成离岸服务外包执行额2.3亿美元，居全省第二位。
2014年12月国务院印发的《关于促进服务外包产业加快发展的意见》（国发〔2014〕67号），首次将发展服务外包提高到国家战略层面，并提出到2020年，服务外包产业要实现国际国内市场协调发展，规模显著扩大，结构显著优化，企业国际竞争力显著提高，成为我国参与全球产业分工、提升产业价值链的重要途径。
据悉，被誉为浙江之心”金华作为浙江省委、省政府重点培育的全省第四大都市区，改革开放30多年来已经走出了一条市场群+产业群+城市群”相融合的科学发展之路。在过去的几年里，金华市委、市政府致力于赶超发展、浙中崛起”，经济社会发展尤其是开放型经济发展成效显著，特别是信息经济产业成为一号产业”，规模和竞争力居浙江省前列。
近年来，金华围绕构建现代产业体系，把服务外包产业列为重点发展的战略性新兴产业，不断完善政策措施，加大推进力度。截至当前，金华从事服务外包业务企业逾500家，其中纳入商务部服务外包业务管理和统计系统注册登记的企业有215家，从业人员约3.5万人，全市拥有服务外包园区10多个，其中省、市两级国际服务外包示范园区5个。逐步形成了软件信息技术服务外包、电子商务服务外包、视频娱乐服务外包和影视文化与动漫制作服务外包等特色产业集群。
目前，金华在发展服务外包产业方面已拥有相对突出的生态环境和独特优势。2011-2014年金华国际服务外包离岸合同执行额从十一五”末的不足0.55亿美元发展到2014年的2.3亿美元，总量居浙江省第二位，成为拉动金华市服务贸易发展的重要力量。
