国产CPU的巨头龙芯要来了，联想笔记本和台式一体机将在肥研发，老合钢文化产业创意产业园投资50亿将建前工业文明等多座博览园……记者昨天从合肥市政府新闻发布会上获悉，《合肥市服务外包产业发展规划》正式出炉，省城从今年起将在未来五年着力打造信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包等服务外包产业，到2020年，相关企业数累计达到1200家以上，实现服务外包合同执行金额50亿美元。
信息技术外包：联想笔记本、一体机将在肥研发
软件研发及集成电路设计将成为合肥信息技术外包的重头”，除了研发智能交通、公共安全、金融证券、现代医疗、商业零售等领域的大型行业应用软件，还将推进智能家电、电动汽车、高端装备制造、节能环保、生物医药等高端领域的嵌入式系统研发，比如将来会有家电、汽车、教育产品使用合肥的语音技术。联想也将在肥打造研发基地，总投资20亿元，主要从事笔记本电脑和台式一体机的研发。
业务流程外包：人寿、人保都将在肥实现呼叫”
金融服务、呼叫中心、人力资源，这三类业务流程外包也是合肥发展的重点，其中将依托滨湖新区国际金融后台服务基地，大力引进各类大型金融机构在合肥设立客户服务中心、银行卡中心、技术支持中心、财务审核中心、数据中心、研发中心、容灾备份中心、档案管理中心等后台项目。
呼叫中心则以政府热线”服务和金融、通讯、IT、汽车、家用电器、电子商务等领域客服热线”为切入口。据悉，中国人寿(合肥)呼叫中心将在此打造4000坐席的综合金融产品电商平台；中国人保财险华东运营中心项目，投资30亿元，坐席数量将达到5000个，员工2万名。
知识流程外包：老合钢”将建文化创意产业园
省城将重点打造中国(合肥)欧洲工业设计中心，重点引进欧洲优秀工业设计师和专业设计公司；还将建设国家工业设计产业(合肥)总部示范基地。
据计划，合肥将投资4.2亿建国家家电产品质量监督检验中心项目，提升家电、汽车、电子信息(含平板显示)、光伏、公共安全等行业产品质量检验检测能力，建成一批国家级和省级质检中心。
备受关注的老合钢，打造文化产业创意产业园也有明确规划：根据计划其总投资将达50亿元，占地面积1370亩，建筑面积约126万平方米；主要规划前工业文明博览园、现代工业文明博览园、非物质文化遗产保护及发展中心、非遗文化街、工业文明展览场馆和文化创意社区等。
