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京冀服务外包合作开启加速模式

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10月28日,京冀服务外包和商务服务业项目对接会暨合作项目签约仪式在北京举行,300多家河北企业和100多家北京企业进行了服务外包项目的交流、对接和洽谈。
一边是产业外溢加速,希望在河北拓展合作;另一边是承接优势明显,力求借力京冀合作加快服务外包产业发展。京冀服务外包产业合作正在迎来新的发展机遇。
北京产业外溢,河北服务外包在岸外包执行额四成以上来自北京
服务外包是利用现代信息技术为客户完成部分业务流程的一种新兴服务模式。对接会上,我省多位设区市政府、县(市、区)政府、服务外包企业代表进行了现场推介,而NEC(中国)有限公司企划部部长孔庆利始终仔细倾听,认真记录。在秦皇岛光彩服务产业集团董事长曹江发言结束后,孔庆利立刻上前与其交流并互换名片,约定随后再进行深入洽谈。
我们很看好河北健康养老产业的发展,早就了解到光彩集团在智能化养老方面有独特的优势和较为成熟的模式,我们很感兴趣。”孔庆利说。
在对接会现场记者注意到,像孔庆利这样带着明确意向前来参会的北京企业不在少数。现场推介之后的自由对接环节,北京核心软件有限公司总经理马聪径直走到石家庄市洽谈区,询问该市高校服务外包人才培养情况。现在北京服务外包专业人才非常紧缺,刚才听了石家庄市服务外包人才方面的推介,我们希望从这里寻找到人才定向培养方面的合作机会。”马聪说。
受人力资源短缺、发展空间限制、交通拥挤等一系列因素影响,北京服务外包项目已呈现出明显的向外转移趋势。”北京市商务委委员丁剑华介绍。走出北京,到河北寻找服务外包合作企业,已经成为越来越多京企的选择。
据省商务厅统计,目前,全省服务外包产业在岸外包执行额中,北京已占到40%以上,经过近几年的发展,已经逐渐形成北京接包,河北交付”合作模式。
五大优势明显,让河北成为京企服务外包合作首选地
为何越来越多京企将河北作为服务外包合作的首选地?
地缘相接的区位优势不言而喻,与北京处于一小时交通圈内的河北,成为了接受北京辐射、承接国际资本转移的第一梯度区和主战场。然而,仅仅离得近还远远不够。
我们看中了对方过硬的线上软件开发能力。”李权刚刚代表公司与保定朗天科技发展有限公司现场签了一个智慧养老APP软件平台项目。他告诉记者,已经运营了十多年的北京创神数码科技有限公司之所以选定这个合作伙伴,最主要的是对方实力过硬。这也是许多北京企业对河北服务外包企业的看法。
据了解,我省服务外包产业起步晚、规模小,只经历了短短几年的发展历程,但服务外包执行额已从零的突破,增长到2014年的352.7亿元,河北服务外包企业也得到了迅速成长,这是吸引京企的重要条件。
除此之外,作为‘知识密集+人力密集’型产业,我省对于北京企业还有多个有吸引力的优势。”省商务厅服务贸易和商贸服务业处处长金成说。
产业成本——数据显示,我省大学毕业生平均工资水平比北京低20%,办公楼宇租金比北京低70%以上。不少京企表示,这是非常诱人”的优势。
人力资源——河北拥有37所本科院校、59所普通高职(专科)院校、13所服务外包示范院校,为软件和服务外包产业发展提供了强有力的人才支撑。
示范园区——我省现有1个国际服务外包开发区、1个国家级软件产业基地、1个国家级动漫产业基地、8个省级服务外包示范园区,这些都为软件和服务外包企业提供了落户载体,企业可以拎包入驻”,开展业务。
产业深度合作,优化河北服务外包产业结构
当天的对接现场,有26个京冀服务外包合作项目现场签约,项目总投资85.33亿元,项目建成后预计年营业额达211.37亿元。
这次签约的项目非常优质。”金成说,从行业来看,互联网金融项目4个、专业人才培育项目4个、呼叫中心项目3个、健康养老服务项目3个、园区载体合作项目3个、智慧城市及物联网项目2个、公共服务平台项目2个、电子商务项目2个、大数据云服务项目1个,基本上都是我省非常需要的类型。
金成介绍,我省服务贸易长期存在结构不尽合理的问题,运输、旅游、建筑工程等传统服务贸易占比较高,金融、保险、新兴服务贸易占比较小。而北京恰恰与我省互补。
在这一点上,北京与河北正逐步形成人才和市场的深度对接,实现优势互补、强强联合、互惠共赢。”省商务厅副厅长陈彦报说。
未来,河北与北京企业的这种优势互补还有很大的潜力和空间。”北京市服务外包协会副秘书长陆渝建议,京冀双方共同努力,进一步打通两地信息通道,让寻求合作的北京企业更加了解河北优势,让河北企业更清楚北京企业的需求。
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我省服务外包产业导向——促进产业价值链向高端延伸
根据我省服务外包产业发展现状,省政府《关于促进全省服务外包产业加快发展的实施意见》明确,我省服务外包产业导向为:坚持同步推进信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO),着力发展高技术含量、高附加值服务外包业务,促进产业价值链向高端延伸。
我省将积极拓展服务外包行业领域,大力发展软件和信息技术、设计等领域服务外包,加快发展文化创意、教育等领域服务外包,积极发展金融后台服务外包业务。顺应大数据、物联网、云计算发展趋势,整合优势资源,坚持分包、众包相结合,重点在互联网+生物医药研发、物流、旅游、电子商务、政府公共服务等方面有所突破。 文/王成果

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