今年以来，日照市东港区商务局积极围绕打造服务外包载体，培育骨干企业，做好人才培训，优化企业服务，着力推动服务外包产业健康快速发展。
加大服务外包产业培植力度。以高新区国际服务外包示范基地为带动，以领信科技、在天软件、京华电商等重点企业为龙头，做大做强服务外包企业。领信科技已于去年9月份在新三板挂牌上市，在天软件预计年底即可上市。优中选优，从现有企业中筛选符合条件的电子商务类等相关企业培植发展成服务外包企业，推动全区服务外包产业扩量、提质、增效。加大招引力度，引进一批具有国际市场能力与高端业务能力的跨国公司以及国内领先的服务外包供应商，扩大优质服务外包企业群体。今年以来新招引了微网百分通联入驻服务外包基地。
抓好服务外包人才培训。积极引导高校和培训机构深化校企对接，鼓励高校与服务外包企业、人才培训机构采取联合开发课程、特色班”等方式，将服务外包岗位培训前置校内完成。大力发展各类服务外包实训基地，培养方向由低端人才向中高层管理人才发展，争取在规模和质量上都有所突破，为服务外包企业提供更多的适用性人才。16月份，职业技术学院、外国语学院、齐鲁软件及新视线职业培训学校共培养软件测试、电子商务等方面的服务外包人才1431人。
搞好政策扶持，提高企业积极性。积极组织企业参加省市业务培训以掌握行业新趋势、政策新动向，帮助企业做好国家、省、市服务外包业务专项资金的申报工作，同时尽快出台《服务外包发展的扶持办法》，增强对服务外包的招商引资和集聚效应，促进全区服务外包产业健康、迅速发展。
