本报讯7月16日，省委常委、市委书记陈刚调研我市服务外包及呼叫中心产业发展，强调要巩固和提升当前良好发展态势，因地制宜谋发展、千方百计解难题，全力以赴推进服务外包及呼叫中心产业发展。
市委常委、观山湖区委书记李作勋，市委常委、市委秘书长聂雪松，市政协副主席、市呼叫中心产业发展领导小组常务副组长向阳陪同调研。
窦关服务外包及呼叫中心综合产业园总建筑面积约43万平方米，利用已经修建的保障房存量，解决宿舍、职场及商业配套的需求。项目规划建设1.5万坐席、5712套宿舍。目前，除小学、幼儿园、人防地下室之外，其他主体工程已完工，正在进行装饰装修、室外环境及配套完善等工作。陈刚查看项目区位图、计划工期表、户型图等，详细了解项目情况和当前存在问题。他说，项目既有效利用保障房存量，也解决服务外包及呼叫中心办公、商业配套及宿舍需求，同时聚集更多年轻人提升区域发展活力，可谓一举多得。要加快完善公共服务和商业配套等设施建设，不断探索新的商业模式。
贵州天田智慧产业园总用地约1040亩、于2014年底起步建设，借助新型孵化器运作模式，联手国内外著名企业，重点发展新一代云呼叫中心、大数据产业众创空间、文化创意服务外包基地、区域性总部基地和产业服务中心。园区目前已建成600席位、引入3家服务外包企业。陈刚边走边看，询问首批入驻企业运行情况和业务概况，与坐席工作人员交流。陈刚说，产业园的规划科学、发展思路清晰，不仅是一个呼叫中心，更是一个为社会提供大众创业、万众创新的服务平台，完全符合贵州、贵阳发展大数据产业的总体布局。贵阳市要加强与产业园的全方位合作，促进企业更好地在贵阳发展。相关区和部门要为企业做好服务，帮助解决阻碍企业加快发展的困难和问题。
调研中，陈刚强调，当前全市服务外包及呼叫中心产业发展已形成良好局面和态势，全市上下要进一步提高认识、再接再厉，推动产业发展再上新台阶。各区（市、县）要因地制宜，挖掘自身潜力，盘活存量资产，推动产业发展。各级各部门要加强对重点项目调度，千方百计解决企业发展中的困难和问题，落实硬件设施和软件服务，加快推进服务外包及呼叫中心产业发展，使大数据产业抓两头促中间”战略更加有效地实施。
观山湖区、市直相关部门负责人参加调研。
