前不久，商务部公示了2015～2016年度电子商务示范企业名单，北京中关村软件园等66家基地为第二批国家电子商务示范基地”。中关村软件园的IT服务外包产业，在技术创新与国际化方面一直走在全国的前列。园区聚集了一批总部性质的国内IT服务产业的龙头企业，被认为是我国IT服务企业的发祥地”和集聚区”。
中关村园区的云计算、移动互联、大数据、IT外包等企业在多个领域拥有产业话语权，在多个领域掌握技术主导权，园区也集聚了众多高端研发人才，为以上产业的快速发展奠定了良好基础。
发展IT产业集群
记者从中关村软件园了解到，园区始终坚持政府主导、市场化运作”的总体发展思路,在开发建设、产业发展模式以及践行绿色、低碳创新园区理念等方面均取得了显著的成绩。
截止2014年底，中关村软件园集聚了联想、百度、文思海辉、博彦科技、软通动力等295家国内外知名IT企业总部和全球研发中心，去年新增数字政通(智慧城市管理解决方案提供商)、新思软件(服务外包龙头企业)等龙头企业。目前园区聚集了包括龙头企业、中小型企业和第三方服务机构等电子商务产业集群。
在IT服务外包、云计算、移动互联、大数据、互联网金融等方面率先形成全国领先的特色产业集群，拥有高度的产业话语权和技术主导权，呈现出典型的现代服务业高端形态。园区总部经济达80%以上，在园从业软件工程师达3.89万人，总产值达1409亿元，每平方公里产值541.9亿元，人均产值135.6万元，单位密度产出居于全国软件园领先地位。
2014年，为了全面提升企业核心竞争力，北京市海淀区专门制定支持办法，规定对于承担要求区级配套的国家及市级重点科技计划的海淀区企业及相关单位可给予一定配套;对经北京市商务委和财政局认定的服务外包示范性创新项目，在享受北京市支持资金的基础上按20%比例给予配套资金支持。
完善创新生态体系
北京市海淀区政府副区长陈双在中关村软件园创建国家电子商务示范基地的工作汇报时表示，软件园是中关村国家自主创新示范区从事软件与信息服务业的专业园区，15年来软件园不断优化创新生态体系，推动电子商务创新应用，发挥了带动海淀全区电子商务创新发展的核心引领作用。
记者了解到，发挥区域服务外包发展优势，加快电子商务和服务外包两大产业有机融合、互动发展是软件园重点任务工作之一。园区将鼓励开展代运营、数据挖掘、软件研发、平台维护、咨询培训、金融等内容的外包服务，加快实施电子商务业务主辅分离;加强高附加值的电子商务延伸服务和衍生产品的开发与应用。
中关村软件园还初步形成创业投资+电商孵化器+公共服务平台+技术创新研究院+政策扶持体系”的五位一体”电子商务创新生态。其中在创业投资方面，聚集天使投资组织、创业投资机构等250多家，基金总规模超过65亿元;电商孵化器方面，形成集中办公区、科技企业孵化器、留学人员创业园、大学科技园、科技企业加速器、专业园区等多层级的孵化体系。
在政策扶持体系方面，形成了面向电子商务创新发展全过程的政策体系。去年正式实施的《海淀区优化创新生态环境支持办法》明确规定,支持服务外包等领域的公共平台建设。对经北京市商务委和财政局审定用于服务外包企业的公共平台的设备购置费和运营维护费用，由市、区政府按1:1比例分级负担。
