1－4月，嘉兴市服务外包接包合同签约金额5.31亿元，同比增长125.9%；合同执行金额2.97亿元，同比增长54.8%；离岸外包合同执行金额1253万美元，同比增长10.9%。
1、市本级占据主导地位。市本级服务外包合同签约金额3.78亿元，合同执行金额2.16亿元，离岸业务执行金额957.24万美元，分别占全市总量的71.2%、72.6%和76.4%。
2、业态结构均衡发展。从接包合同业务来看，信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）业务合同金额分别为1.4亿元、2.5亿元和1.4亿元，占比分别为26.4%、46.6%和27%。从合同执行来看，信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）业务执行金额分别为9151万元、12134万元和8389万元，占比分别为30.8%、40.9%和28.3%。
3、业务来源地不断拓展。全市承接了来自33个国家和地区的离岸业务，比去年同期增加13个。从单个国家和地区看，香港、美国、日本、德国4个国家和地区的接单业务超过了100万美元，分别达到了584万美元、563万美元、202万美元、148万美元，合计占全市总量的65.8%。
4、示范园区作用明显。省级、市级服务外包示范园区共完成接包合同签约金额4.18亿元，同比增长155.7%，完成合同执行金额2.1亿元，同比增长97.0%，其中离岸合同执行金额692万美元，同比增长14.4%。合同签约金额、合同执行金额和离岸执行金额分别占全市总额的78.7%、70.7%和55.2%。
