服务外包是基于信息网络技术形成的一种经济活动，可以使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低成本并增强核心竞争力。目前，服务外包带来的经济效益和对经济结构调整优化作用日渐受到关注。记者昨天从市商务局获悉，苏州市依托开放型经济与制造业发展优势，与制造业紧密相关的服务外包产业呈现快速发展的态势。2014年，全市企业承接服务外包合同金额达103.9亿美元，执行金额76.8亿美元，同比分别增长20.3%和22.5%，业务已经拓展至多个国家。
苏州作为国务院自2009年起相继认定的21个中国服务外包示范城市之一，6年多以来，有效发挥了示范引领作用。通过深入打造中国服务·苏州创新”外包品牌，苏州市服务外包产业由点到面、由弱变强、量增质升，呈现快速发展态势。2014年，在全市企业承接服务外包合同中，国际（离岸）服务外包业务合同金额68.9亿美元，执行金额54.9亿美元，同比分别增长12.9%和18.7%，均占全国总额的1/10左右。截至2014年底，全市共有服务外包企业2658家，从业人员超过26万人。业务拓展到美国、日本、德国等118个国家和地区。
据悉，苏州通过积极构建一轴两翼”实现了对服务外包产业的规划引导，一轴”贯穿苏州工业园区、苏州高新区和昆山市，两翼”包括张家港市、常熟市、太仓市和吴中区等。其中，苏州工业园区获准在全国率先开展放宽技术先进型服务企业认定条件政策试点，目前，园区试点经验已获国务院批准将推广至全国其他示范城市。（记者 施为）
