4月2日，2015年天津市服务外包协会年会召开。今年，天津市服务外包产业将以全面贯彻国务院《关于促进服务外包产业加快发展的意见》为中心，围绕打造天津服务外包产业新优势，着力调整结构、促进发展；创新驱动、提升能级；产业对接、开拓市场；人才培训、智力支撑；落实政策、营造环境，推进本市服务外包产业实现新突破。
2014年，本市服务外包产业围绕创新驱动、结构调整和转型升级，实现了较快发展。全年新增服务外包企业147家，服务外包执行额增长29.8%；服务贸易进出口首次突破200亿美元大关，实现223亿美元，同比增长18%。
为推动本市服务外包产业实现更快发展，市服务外包协会今年将大力开展以下重点工作：
一是大力开展市场推介和产业对接”活动。推出一批代表天津服务”最高水平的解决方案和专、精、特、新的杀手锏项目，组织外包企业与我市批零商贸企业的对接活动，助力外包企业在智慧商贸、电商、跨境电商、线上线下结合、购物体验、大数据服务等新兴业态方面提供第三方服务。组织与制造业、物流业的产业对接，为外包企业参与工业2025规划、工业4.0、两化融合以及物流现代化提供合作机会。继续推进与医药企业、医疗机构等大健康产业的对接活动，。突出企业的特点、专长和能力，搞好多对多、一对多、一对一的对接。积极开展业内融合及跨界融合，积极探索联合、协作方式，开展业务集成，集约发展，实现合作共赢发展模式。
二是开展形式多样交流互访活动。继续坚持开展企业间的互访、互学、互动活动，交流在改革发展、创新驱动中的好经验好做法。组织开展外包企业家沙龙活动，解放思想、拓展思路、撞击火花、集思广益。积极推动外包企业与大专院校、科研院所、培训机构、国内外龙头企业的联系，为企业的智力支撑、技术升级、项目合作创造条件。组织企业参加国内外服务外包知名会展，开拓国内外市场服务。
三是大力推进外包人才的交流培训。组织大学软件学院、中软卓越和市商务职业学院搞好校企对接，建立合作机制，按需提供培训服务；总结、推广外包企业开展多种形式员工培训的好经验、好做法，提升企业、特别是中小企业搞好内部培训的水平；积极研究探索在融入大众创业、万众创新”中，通过建立产业孵化器、企业实训基地、联合创客开发项目等吸引外包人才的新方式、新途径；积极创造条件筹备外包人才交流培训移动服务平台，为企业和培训机构服务。
四是强化沟通、建立机制、助力区县、园区外包产业发展。全面走访重点区县、三大示范园区和六个外包基地，了解发展需求，确定服务的切入点和融合点，建立日常沟通合作机制。努力服务区县、大力开展招商引资，在借助首都资源以及吸引国内外信息技术和外包企业进入我市等方面发挥积极作用。加大外包企业的宣传，共同搞好产业对接、项目推广等活动。开展园区、协会和企业的联席会活动，解决企业的需求和问题，落实扶持政策，为企业创造良好的发展环境。
与此同时，市服务外包协会还将在继续强化政策研究宣传基础上，加强基层调研，掌握企业需求，提高服务的及时性、针对性和实效性。建立信息服务微信公众平台，让企业及时准确了解掌握相关政策和行业动态趋势。以互联网+”和大众创业、万众创新”为重要载体和途径，加大与传统产业、重点行业、教育科研、人力资源、投融资机构等方面的联络沟通。健全工作机制，坚持重点企业季度运行情况统计、分析和通报制度。搞好服务外包重点课题调查研究，充分发挥桥梁和纽带的功能作用。搞好行业自律，逐步探索企业信用体系建设，提高协会工作效能。
