近期，李克强总理在国务院常务会议上指出：要加快发展服务外包产业，并从多个角度为服务外包产业未来发展指明方向。这意味着服务外包已正式上升为国家重点发展的行业，对振兴服务产业、带动各行各业实现经济结构转型具有重要的战略意义。
为认真学习和贯彻落实总理讲话精神，新年伊始，济南市商务局李明军副局长邀请中国服务外包研究中心党总支书记、信息与技术研究部部长郑锦荣教授一行3人来我市指导、调研服务外包工作。
郑教授认真听取了济南市部分重点服务外包企业、园区和培训机构的汇报后指出：服务外包是大势所趋，是不可逆的发展过程，从全国来看，中高端业务占比不断扩大，随着企业转型升级、跨界融合和政府职能转变，将会涌现大量的商机。济南作为服务外包的先行者之一，区位交通优势和接发包市场优势明显，有独特的竞争力。他建议服务外包企业关注一路一带”国家战略，关注工业技术服务和金融服务外包等新型外包领域，在未来取得更大发展。
济南市商务局服务贸易处，齐鲁软件园发展中心、凌佳科技公司、山东大学软件学院等十几家外包协会会员参加了调研座谈。
