蠡桥养老服务外包 居民自选“菜单”幸福感大增

　　继引进安康通公司为老人做基本的养老服务后，蠡桥社区近日又制作了一组新的菜单——把居家养老服务中心托管给专业的社会组织，让居民自己点菜”。12月19日上午，居民代表和社会组织负责人在社区开了一次居家养老外包方案听证会。

　　我觉得咱们社区的居家养老弄得很好啊，为什么要承包给外面的人，他们肯定弄不好的。”在社会组织简单介绍方案后，居家养老的常客袁梓解首先就向他们开炮”。老伯伯你好，首先请你放心，居家养老服务中心现有的工作人员仍旧在岗，大家吃饭口味、活动环境一定不会改变。我知道咱们社区原先已经做得很周到，我们要做的就是为大家提供更专业、更精细化、切实针对需求的服务，大家放心，社区会定期对我们进行满意度测评，到时候有什么不满意或者对我们工作人员有意见的话都可以提，要是我们不过关的话肯定也会被社区炒了的呀。”负责人小吕的一番话让大家心安了不少。

　　从今年10月起，蠡桥社区就开始向社会发布招聘居家养老服务外包机构，号召居民全程参与购买服务中的每个环节。最后决定把居家养老中心委托给无锡市九色公益服务来进行日常运营。购买项目并不是说我们就不管了，专业的社会组织可以利用更多的资源让我们的居家养老中心彻底‘活起来’，这样大大提升居民生活质量和幸福感，也能有助于邻里间感情的增加，营造温情社区。”社区主任顾弘说道。（陈轶 季晓）